Инженер технической поддержки

150 000 руб.

Мужчина

Москва, переезд возможен, готов к командировкам

ЗанятостьПолная занятость, Частичная занятость

График работыПолный день, Сменный график, Гибкий график, Удаленная работа

Опыт работы

Август 2022 —
по настоящее время

ООО «Сберобразование»

ИТ-инженер

Круглосуточный мониторинг сервисов
Диагностика и маршрутизация инцидентов
Оповещение L2, DevOps, технического сопровождения о сбоях в сервисах
Организация и координация аварийных конференций в рамках процесса Incident Management
Решение типовых инцидентов
Участие в регламентных ночных работах

Октябрь 2021 —
июль 2022

9 месяцев

Инфосистемы Джет

Администратор прикладного ПО (2 линия поддержки)

Обеспечение 2-й линии поддержки приложений
Администрирование прикладного ПО Oracle Web Commerce ATG и WebLogic
Мониторинг - Zabbix, Appdynamics
SAP CRM, LDAP, Postman
Анализ и предотвращение сбоев
Решение инцидентов и взаимодействие с 3-й линией поддержки (разработчики)
Сопровождение мониторинга поддерживаемых приложений
Управление доступом пользователей и полномочиями в приложениях
Установка патчей и релизов приложений
Автоматизация системы

Июль 2021 —
август 2021

1 месяц

Горячая линия по борьбе с коронавирусом правительства Москвы (Петровка 24к3)

Оператор колл-центра

Обзвон людей с положительным результатом теста COVID-19 с целью уточнения информации

Июнь 2018 —
июль 2020

2 года 1 месяц

Cliver boats

Контент-редактор сайта

Редактирование информации в интернет магазине, составление т/з

Обо мне

Заинтересован в развитии в сфере информационных технологий, продвижении по карьерной лестнице и прогрессировании в собственных знаниях. Стек как инженера поддержки: linux/unix, oracle sql, zabbix, grafana. Python, c++, c (база). Поверхностное знание html. В качестве увлечения пишу музыку, работая в reaper и fl studio.

Образование высшее

2024

РТУ «МИРЭА»

Знание языков

Русский — родной

Иностранные языки

Английский — B2 — Средне-продвинутый

Французский — A1 — Начальный

Дополнительная информация

Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Время в пути до работы: Не имеет значения