Менеджер по работе с клиентами

Обладаю такими важными качествами как: профессионализм, активность, порядочность, доброжелательность к людям, правдивость и преданность. Умею самостоятельно решать и доводить до конечного результата все вопросы, и находить нестандартное решение, при котором качество результата растет, а затраты уменьшаются. Способна выстраивать коммуникации с внутренними подразделениями компании для эффективного выполнения задач. Работая руководителем получила опыт управления эффективной и бесперебойной работы интернет-магазина, умею работать с обновлением, реконструкцией сайта; с маркетинговыми активностями, продвижением в социальных сетях, email и sms рассылками, ведением аналитики по продажам и посещаемости. Прошла полный курс обучения по программе Apple Sales Training Online с присвоением статуса APP (Специалист по продукции Apple) и ASP (Специалист по продажам Apple) ; курсы ООО «реСтор» Закон о защите прав потребителей и его применение в торговли, курсы Техника эффективных продаж re:Store, Классификация клиентов, Построение долгосрочных отношений с клиентами и многие другие. Умею работать с офисными приложениями: Word, Exсel, Power Point, Outlook и профессиональными программами: 1С:Предприятие, Клиент-Банк, AMO CRM и другие. Работа для меня - это бесконечное развитие, это знания, интересный круг обязанностей, а также блестящие перспективы. Мои увлечения: телевиденье, тележурналистика, спорт, мода.