Менеджер банкетной службы
Опыт работы
май 2024
Организация работы точек питания во время проведения матчей на стадионе ВЭБ Арена (ЦСКА), Ледовая Арена (ЦСКА). Планирование продаж Заказ необходимой продукции Планирование работы торговых точек Отчетность Подбор персонала и расстановка по рабочим местам Контроль работы во время проведения мероприятий Отчетность
сентябрь 2022
Управление работой 2 ресторанов. Составление графика работы, контроль за работой персонала, общение с гостями, решение конфликтных ситуаций.
февраль 2022
Организация точек питания во время проведения матчей на стадионе ВЭБ Арена (ЦСКА). Подбор персонала, постановка задач, контроль исполнения. Отчетность.
январь 2021
Сборка заказов. Приемка и оприходование продукции. Контроль работы курьеров. Отчетность.
март 2020
Организация и проведение выездных мероприятий
август 2018
Ведение проекта Кубка Мира по футболу на стадионе, координация, контроль и отчетность работы Кейтринговой службы на стадионе.
октябрь 2017
Проведение мероприятий до 1000 персон. Контроль работы сотрудников и распределение обязанностей (до 100 человек) Составление графиков работы сотрудников с учетом загрузки службы Контроль прихода и ухода сотрудников Составление должностных обязанностей сотрудников Составление табеля на сотрудников Участие в распределении премиальной части (service charge) Участие в проведении тендеров закупки посуды, текстиля, оборудования и инвентаря необходимого для организации бесперебойной работы банкетной службы Проведение ежемесячных, ежеквартальных инвентаризаций Контроль списания продукции Составление и внедрение процедуры учета и контроля мебели банкетной службы Поддержка коммуникаций со смежными службами, отделами и подразделениями Ведение в установном порядке всей документации необходимой для функционирования службы Участие в составлении мотивационных программ Участие в составлении бюджета Обучение членов команды Проведение ежедневных совещаний Проведение совместных трейнингов
декабрь 2015
Формирование команды Составление стандартов Бюджетирование F&b департаментов гостиниц Разработка концепций предоставления услуг (завтрак, бизнес-ланч, сет меню, банкетное направление) Проведение тендеров на продукты питания, напитки, посуду, мебель, оборудование и мелкие строительные работы Составление меню и спецпредложений Контроль цен и себестоимости Контроль списаний и закупок продукции Финансовая отчетность по итогам месяц, квартал, полугодовой период Контроль работы персонала (Labor Coast) Контроль выполнения показателей бюджета Контроль выполнения показателей бюджета по расходной части Обучение членов команды Проведение ежедневных совещаний Проведение совместных трейнингов
май 2014
Контроль выполнения финансовых показателей бюджета. Составление графиков, контроль работы персонала. Поиск и проведение банкетов. Взаимодействие с поставщиками. Внутренняя документация.
март 2013
Организация и проведение мероприятий
Обо мне
Опыт работы в гостинично-ресторанной сфере с 2004 года. Английский язык базовые знания (понимаю все, могу объясниться). Большой опыт организаторской и административной работы. Опыт работы в start-up проектах. Знание стандартов сервиса, большой опыт в проведении банкетов. Управленческие навыки- опыт в обучении и, опыт работы с персоналом. Способность к анализу- способность к принятию самостоятельных решений. Ориентирован на конечный результат. Готов к большому объему работы. Гран-при конкурса Московской Ассоциации Кулинаров (МАК) 2007
Образование среднее специальное
Знание языков
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не имеет значения