Менеджер по работе с клиентами

Продажа банковских услуг. Консультация клиентов. Ведение переговоров, назначение встреч

Обслуживание клиентов физ и юр лиц, продажа продуктов, консультация по вопросам расчетно кассового обслуживания юр лиц. Продажа продуктов юр лицам

Решение проблем клиентов «здесь и сейчас», консультирование клиентов по вопросам связанным с продуктами банка, замещение заместителя руководителя. Ответственность за соблюдение сотрудниками качества предоставления клиентского сервиса Предоставление помощи ЦИК в сопровождение ипотечных кредитных договоров. Подготовка документов при реструктуризации ипотечных и потребительских кредитов. Сопровождение ипотечных каникул, постпродажное обслуживание страховых продуктов. Оформление договоров эскроу и аккредитивов. Осуществление расчётно-кассового обслуживание юридических лиц.

Открытие и закрытие операционного дня, помощь клиентов в решение проблем

Осуществление операционно-кассовой деятельности, помощь клиентов в решение их проблем

Продажа и консультация клиентов банковским продуктам