Старший специалист по продажам

Поиск клиентов, ведение крупных коммерческих проектов с малым/средним/крупным бизнесом, реализация проектов по телекоммуникациям для компаний с внешней выручкой как миллионной так и миллиардной. Полный цикл продаж: подбор решения, включения, сопровождения, развития компаний любого уровня. Продажи ВАТС, дорогих номеров, подключение телеком-услуг любых call-центров, Карусель номеров, Инкогнито, HLR-запросы, сборка уникальных голосовых роботов под запрос клиента, запуск клиентов с быстрым включением с ЛК, с более сложным включением по запросу по Telecom API: по SIP-ID или IP-адресу, запуск проектов по массовой СМС-рассылке от Альфа-имени (клиенты видят имя компании, которая отправляет им смс). Занимался обучением на АКС и ВКС по продуктам и их продаже сотрудников других подразделений МТС в Москве, Уфе, Екатеринбурге, Краснодаре, Санкт-Петербурге, а именно персональная работа с более 100 менеджерами МТС, которые работают в отделах прямых продаж/развития/pre-sale- то есть ведут различные коммерческие проекты. За 3 года работы 300+ лично реализованных проектов по коммуникациям компаний с их клиентами в любой сфере бизнеса в среднем/крупном/ключевом или VIP-сегменте. Выполнение плана по новой привлеченной выручке каждый месяц от 115% до 300%, 150 000-400 000 рублей новой выручки ежемесячно.

Обучил практике на звонках более 300 стажеров за 2 года. Почти каждый месяц занимал 1-е места по продажам в Отделе Телемаркетинга, получил более 20 грамот за достижения и 1-е места, был 10 раз лучшим сотрудником месяца за 2 года работы, лучшим сотрудником квартала. Больше года был Исполняющим Обязанности Руководителя группы продаж по телефону, слушал и оценивал звонки, работал с графиками сотрудников, проводил Обучения группам из 10-15 человек по проектам: Кредиты, Кредитные карты, Страхование Ипотеки, Индивидуальный Инвестиционный Счёт, Брокерский счёт.

Обучение новых сотрудников в офисе лично, так и на удаленную работу по скайпу, проведение различных мероприятий по отработке возражений и повышения квалификации, контроль за работой сотрудников, прослушивание звонков, разбор ошибок в разговорах с клиентами. Проведение обучений по технике продаж и выставление плана продаж.

• работа с постоянными корпоративными клиентами на входящих звонках; • исходящие продажи, холодные звонки; • соблюдение политики обслуживания; • консультирование по вопросам сотовой связи; • подключение/отключение услуг; • внесение информации в базу данных; Также проводил обучение практике для новых сотрудников, ведение 6-ти дневных стажировок групп от 3 до 6 человек. ДОСТИЖЕНИЯ: <> На протяжении 1 года работы, по результатам 3-х месяцев работы, становился лучшим сотрудником по Нижегородской области по всем показателям. По России среди сотрудников КЦ был на 3-4 месте в рейтинге по показателям. <> Обучал стажеров, которые сдали финальный экзамен на 96,98, и 99 баллов из 100 под моим руководством. <> Менеджеры групп выгружали мои личные звонки с продажами,чтобы дать прослушать своей группе из 10+ сотрудников как образец идеальной продажи услуг компании.

Руководитель группы отдела продаж: • поиск клиентов; • заключение договоров; • найм персонала; • обучение на практике; • контроль сотрудников; • ведение отчетности по работе персонала. Обучение персонала, делегирование задач, постановка целей, мотивация на работу. Ответственность за проделанную работу каждого, вывоз командировок самостоятельно. Финансовый консультант: - Прямые продажи ДОСТИЖЕНИЯ: <> В 1-й месяц работы стал лучшим сотрудником среди новичков по результатам 2-х недельных командировок(160 договоров было заключено с клиентами за 14 дней) <> Собрал агенстскую группу самостоятельно, состоящую из 12 человек. <> Рекордный показатель в 25 договоров за 8 часов работы "в полях". <> Своей Группой из 6 человек(4 из которых- новички) закрыл 450 договоров за 7 дней работы в Рыбинске.