заместитель руководителя

Работа в программах 1С, ЕГАИС (алкоголь); Введение информации в ЕГАИС Контроль остатков, движения товара; Инвентаризация, сведение остатков. Обработка первичной документации Работа на участке клиент – банк в полном объеме (снятие выписок по расчетным счетам, формирование и исполнение платежных поручений); Учет платежей в базе бухгалтерского учета (1С); Подготовка документов по запросам банков; Выполнение иных задач, поставленных главным бухгалтером.

1.Расширение клиентской базы МСБ (здесь и далее под клиентами МСБ подразумеваются юридические лица и индивидуальные предприниматели, отнесенные к сегменту малого и среднего бизнеса). 2.Привлечение на банковское обслуживание в ВСП клиентов - физических лиц и их сопровождение по банковскому обслуживанию. 3.Консультирование (в том числе по телефону) физических лиц и осуществление прямых продаж. 4.Открытие/ закрытие и ведение счетов/ вкладов физических лиц. 5.Контроль открытия/ закрытия счетов/ вкладов/депозитов клиентов. 6.Контроль (дополнительный/текущий) расчетных и кассовых операций/ операций по внебалансовым счетам. 7.Проверка кассовой работы в ВСП. 8.Работа по спорным ситуациям. 9.Оформление документов на предоставление дополнительных услуг, предоставление дополнительных услуг. 10.Реализация агентских программ по линии Пенсионного Фонда Российской Федерации и паевых инвестиционных фондов. 11.Обеспечение выдачи кредитов в рамках стандартных схем в соответствии с принятой в Банке процедурой. 12.Контроль по оформлению кредитных сделок. 13.Оформление договоров. 14.Подготовка сводной отчетности по вопросам продаж розничных банковских продуктов для передачи в Филиал. 15.Осуществление внутреннего контроля в порядке, установленном нормативными актами Банка России, Уставом и внутренними документами Банка. 16.Соблюдение требований клиентоориентированности при любом контакте с клиентом. 17.Привлечение на банковское обслуживание клиентов - физических лиц и их сопровождение по банковскому обслуживанию. 18.Консультирование (в том числе по телефону) физ.лиц и осуществление прямых продаж. 19.Открытие/закрытие и ведение счетов/вкладов физических лиц. 20.Формирование и вывод на печать документов аналитического учета. 21.Контроль открытия/ закрытия счетов/ вкладов/депозитов клиентов. 22.Обеспечение сохранности ценностей Банка. 23.Участие в реализации процедур постоянного операционного контроля.

исполнение решений и запросов, полученных от уполномоченных государственных органов, в отношении клиентов - физических и юридических лиц, Индивидуальных Предпринимателей, адвокатов, нотариусов; • ведение картотеки неоплаченных расчетных документов и обработка документов, принятых на инкассо; • ведение картотеки расчетных документов, ожидающих разрешения на проведение операций (90901); • списание денежных средств по платежным требованиям и инкассовым поручениям, выставленных к счетам клиентов, а также списание со счетов клиентов по исполнительным листам; • ежедневный контроль счетов 90902/90901 и проведение операций в рамках данного функционала; • участие в реализации процедур постоянного операционного контроля. - осуществление своевременного и полного исполнения решений/постановлений надзорных и исполнительных органов о приостановлении/возобновлении операций по счетам клиентов, наложении/снятии арестов на денежные средства, перечислении средств со счетов клиентов.

·Расширение клиентской базы ·Ведение работы по привлечению физических лиц на обслуживание в ДО, консультирование и информирование клиентов по всему продуктовому ряду услуг, включая РКО, кредиты, вклады, системы "Интернет-Банк", "Мобильный Интернет-Банк", банковские карты и др., привлечение средств в депозиты ·Открытие/ закрытие и ведение счетов/ вкладов физических лиц. ·Контроль открытия/ закрытия счетов/ вкладов/депозитов клиентов. ·Работа по спорным ситуациям. ·Оформление документов на предоставление дополнительных услуг, предоставление дополнительных услуг. ·Первичный андеррайтинг (выявление пригодности клиента в качестве ссудозаемщика). Проведение детального анализа возможностей кредитования клиентов – физических лиц, их кредитоспособности и финансовой устойчивости. ·Обеспечение выдачи кредитов в рамках стандартных схем в соответствии с принятой в Банке процедурой. ·Контроль по оформлению кредитных сделок. ·Оформление договоров. ·Подготовка сводной отчетности по вопросам продаж розничных банковских продуктов для передачи в Филиал. ·Работа в клиентском зале с клиентским потоком.

- обучение и сопровождение новых специалистов - участие в отборе кандидатов на вакантную должность специалиста - оценка качества работы специалистов (премирование/депремирование) - текущие консультации специалистов в процессе работы - текущий мониторинг качества работы - ведение отчетности по результатам работы отдела - подготовка информационных писем для специалистов - проведение тренингов - общение по телефону с клиентами Банка, допустившими нарушение обязательств по кредиту - детализированный расчет просроченной задолженности для клиентов банка - консультирование клиентов по вопросам возникновения / погашения долга - работа с возражениями - обработка обращений/жалоб клиентов - переговоры с филиалами и доп.офисами - опыт работы в Отделе консультирования и дистанционных продаж: продажа банковских продуктов, консультирование клиентов по web-заявкам на кредит, оформление заявок на кредиты в ЕКФО - опыт работы в Отделе поддержки держателей карт: консультирование по балансу, операциям по карте, блокировка карт - опыт проведения маркетинговых опросов - опыт проведения первичной верификации клиентов

работа со студентами, ведение документации кафедры физики, разработка нового оборудования.