Менеджер по сопровождению

Полный цикл работы с клиентом: Прозвон Лида- привлечение на договор- подбор недвижимости- одобрение ипотеки ( зачастую самостоятельно делала)- выход на сделку Работа с рынком новостроек Москва, МО, Краснодар . Проверка пакета документов клиента и застройщика. Работа с застройщиком по согласованию лучших условий и подготовке документов для сделки. Согласование сделки с баком . Работала так же со вторичным рынком . Есть опыт закрытия клиента за 2-3 дня ( с момента консультации до банка) . В последний год активно занимаюсь развитием направления ижс в компании : Привлечение партнеров Изучение объектов Привлечение клиентов Проведение сделок ( как на территории КП, так и с отдельным поиском земли )

Ведение заказов, отработка рекламаций и возвратов . Обновление и отслеживание карточек товаров на МП. Составление листинга. Вывод продукции на МП. Взаимодействие и контроль работы с сетями . Анализ конкурентов . Посещение торговых точек с целью контроля реализации и состояния продукции. Поиск новых партнеров среди крупных торговых сетей . Выстраивание долгосрочных отношений с действующими партнерами ( Леруа Мерлен, Касторама, Все инструменты ).

Анализ портрета клиента . Анализ кредитной истории. Просчет факторов риска во избежании отказа по клиенту. Одобрение ипотечных заявок . Взаимодействие с российскими банками, знание всех программ . Полное сопровождение клиента до выхода на сделку. Так же по совместительству была личным ассистентом : занималась привлечением гостей в прямые эфиры « С Мацко легко», выполняла личные поручения руководителя.

Осуществления контроля над работой инструментальной кладовой и участка рем.при. Отслеживание деталей и их состояния. Взаимодействие с цехами завода для веления ремонтных работ. Ведение документации.

Ведение документации производства, произведение расчётов, учёта прихода/ расхода. Составление ежемесячных отчётов.

Продажа НСЖ, формирование финансового портфеля клиента с размением в ПИФ . Продажа ипотечных кредитов, подачи заявок. ОКР, формирование платежных документов . Продажа кредитных и страховых продуктов, кросс сейл потока . Работа с клиентами, решение конфликтных вопросов.

Операционно-кассовая работа. Кросс продажи, продажа инвестиционного страхования жизни и НСЖ. Продажа коробочного страхования, оформление ОПС, наличный кредит и т.д

Консультирование и активные продажи мебельной продукции компании "Столплит"; продажа и консультирование по кредитной продукции, а так же оформление кредитов и рассрочек; работа в ЦУОК; работа в программе 1С; ведение кассового журнала; снятие z,x отчетов; работа с возражениями .