Генеральный менеджер, Управляющий

Отель, 231 номер, СПА и Веллнесс, 10 конференц-залов, 7 ресторанов и баров. • Управление службой из 25 человек (отдел рекламы и маркетинга, корпоративный отдел, отдел бронирования, анимация, прокат) • Составление бюджетов дохода и планов загрузки • Разработка стратегии развития отеля, маркетинговой и рекламной кампании • Планирование ценовой политики • Участие в выставках и тендерах • Составление спец. акций и предложений, ПР акции и презентации • Получение классификации отеля С 2021 года - ребрендинг и запуск отеля по франшизе "Mercure" гостиничного оператора "Accor". Реновация, прохождение аудитов, внедрение стандартов, обучение, операционное управление.

5* отель. 160 номеров, СПА и Веллнесс, 3 ресторана, конференц-залы. Отель находится в стадии строительства. • Разработка и реализация стратегии и тактики компании в области продаж • Планирование ценовой политики и политики продвижения отеля на рынке B2B и B2C Разработка и реализация плана выставочной деятельности гостиницы • Координация работы по связям с общественностью : Комитет по туризму Московской области, МОГА, ГАО Москвы и др. • Анализ продаж и рынка, информирование руководства компании о ситуации на рынке

3* бизнес отель. 223 номера, ресторан, конференц-зал. Start-up проект - открытие гостиницы Разработка и реализация стратегии и тактики компании в области продаж • Планирование ценовой политики и политики продвижения отеля на рынке B2B и B2C • Подготовка, согласование и заключение договоров • Ведение переговоров, продажи ключевым клиентам • Формирование базы данных ключевых клиентов, дисконтирование, создание дисконтной системы • Координация создания сайта отеля, системы он-лайн бронирования • Формирование системы материальной и нематериальной мотивации сотрудников • Создание отдела продаж с нуля • Оперативное руководство и обучение отдела продаж. • Планирование объемов, сроков и темпов продаж и контроль выполнение планов • Ежегодное участие в конкурсах на призовые места по направлению работы объекта • Планирование и реализация новых рынков сбыта • Планирование, координация и контроль эффективности работы сотрудников отделов , увеличение эффективности работы отделов посредством оптимизации бизнес-процессов • Контроль состояния дебиторской, кредиторской задолженностей • Урегулирование претензий и рекламаций

5* гостиница, 131 номер, 3 ресторана, спорткомплекс, 18-луночное гольф-поле. • Создание стабильных бизнес отношений с ключевыми клиентами • Улучшение работы отдела продаж и маркетинга • Успешная реализация маркетинговой стратегии • Управление командой отдела продаж и маркетинга из 12 человек • Создание бюджетов и маркетинговых планов • Организация маркетинговых событий и построение маркетинговой стратегии • Поиск и поддержание деловых связей с потенциальными клиентами • Организация деловых встреч и переговоров • Исследования рынка гостиничных услуг • Подписание контрактов с клиентами • Организация и участие в выставках и ярмарках