Управляющий, Менеджер
Опыт работы
февраль 2023
- Постановка задач на день/неделю/месяц/квартал, помощь в составлении Индивидуального плана развития, контроль за выполнением поставленных задач, корректировка целей, сроков, инструментов при необходимости.
- Контроль работы сотрудников с клиентами, соблюдением стандартов обслуживания и продаж, подача обратной связи.
- Ежемесячный срез знаний сотрудников посредством тестирования.
- Обучение стажеров, наставничество на период испытательного срока, помощь в постановке целей.
- Анализ показателей продаж по офису и по каждому сотруднику, на основе анализа установление или корректировка цели на день/неделю/месяц/квартал. Создание и внедрение инструментов для выполнения целей, показателей по офису, группе офисов.
- Работа с дебиторской задолженностью.
- Коммуникации с арендодателями, СБ, пожарной инспекций и различными подрядными отделами.
- Прием, контроль выкладки, заказ, отбраковка товара. Контроль ассортимента, заказ и комплектация офиса необходимыми позициями на основе анализа продаж, покупательского спроса.
- Продажа оборудования, сим, страховок, выдача кредитов, консультирование по товарам и услугам компании.
- Решение спорных моментов, улаживание конфликтных ситуаций с клиентами.
февраль 2022
Доставка груза на личном авто
март 2020
- Постановка задач на день/неделю/месяц/квартал, помощь в составлении Индивидуального плана развития, контроль за выполнением поставленных задач, корректировка целей, сроков, инструментов при необходимости.
- Контроль работы сотрудников с клиентами, соблюдением стандартов обслуживания и продаж, подача обратной связи.
- Ежемесячный срез знаний сотрудников посредством тестирования.
- Обучение стажеров, наставничество на период испытательного срока, помощь в постановке целей.
- Анализ показателей продаж по офису и по каждому сотруднику, на основе анализа установление или корректировка цели на день/неделю/месяц/квартал. Создание и внедрение инструментов для выполнения целей, показателей по офису, группе офисов.
- Работа с дебиторской задолженностью.
- Коммуникации с арендодателями, СБ, пожарной инспекций и различными подрядными отделами.
- Прием, контроль выкладки, заказ, отбраковка товара. Контроль ассортимента, заказ и комплектация офиса необходимыми позициями на основе анализа продаж, покупательского спроса.
- Продажа оборудования, сим, страховок, выдача кредитов, консультирование по товарам и услугам компании.
- Решение спорных моментов, улаживание конфликтных ситуаций с клиентами.
апрель 2017
- Консультация клиентов по продуктам компании.
- Заключение договоров и их ведение до конечной доставки клиенту.
- Проведение инвентаризаций.
- Замещение руководителя.
- Административная работа по офису.
ноябрь 2016
- Постановка задач на день/неделю/месяц/квартал, помощь в составлении Индивидуального плана развития, контроль за выполнением поставленных задач, корректировка целей, сроков, инструментов при необходимости.
- Контроль работы сотрудников с клиентами, соблюдением стандартов обслуживания и продаж, подача обратной связи.
- Ежемесячный срез знаний сотрудников посредством тестирования.
- Обучение стажеров, наставничество на период испытательного срока, помощь в постановке целей.
- Анализ показателей продаж по офису и по каждому сотруднику, на основе анализа установление или корректировка цели на день/неделю/месяц/квартал. Создание и внедрение инструментов для выполнения целей, показателей по офису, группе офисов.
- Работа с дебиторской задолженностью.
- Коммуникации с арендодателями, СБ, пожарной инспекций и различными подрядными отделами.
- Прием, контроль выкладки, заказ, отбраковка товара. Контроль ассортимента, заказ и комплектация офиса необходимыми позициями на основе анализа продаж, покупательского спроса.
- Продажа оборудования, сим, страховок, выдача кредитов, консультирование по товарам и услугам компании.
- Решение спорных моментов, улаживание конфликтных ситуаций с клиентами.
апрель 2015
- Консультация абонентов по продуктам компании.
- Продажа товара (телефоны, аксессуары).
- Оформление кредитов.
- Работа с внутренними программами.
- Административная работа (проведение инвентаризации, заполнение внутренних документов отчетности).
декабрь 2012
- Погрузка и выгрузка металла.
- Размещение металла в вагоны.
- Отслеживание транспортировки.
Обо мне
Считаю себя ответственным, последовательным, педантичным, высоко ценю коммуникации с людьми, постоянно обучаюсь. Способен оперативно принимать эффективные решения и нести ответственность за результаты своей работы. Умею создавать работоспособную команду и эффективно ей управлять.
Образование среднее специальное
Знание языков
Опыт вождения
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Время в пути до работы
- Не имеет значения