Офис-менеджер/администратор
Опыт работы
декабрь 2024
Прием входящих звонков, консультирование пациентов по услугам клиники, в т.ч. через сообщения в чатах. Сервисное обслуживание пациентов в соответствии со стандартами. Ведение записи на прием, административная поддержка пациентов по ценам и услугам. Координационные функции (встреча, оформление, сопровождение по клинике). Ведение медицинской документации. Работа с кассовым аппаратом Работа в программе Инфоклиника
ноябрь 2018
Запись пациентов к врачам по расписанию. Прием звонков, первичное консультирование пациентов по ценам и услугам по телефону, оформление первичных документов, работа с базой пациентов, обслуживание пациентов в клинике (чай,кофе). Расчёт пациентов за услуги, заказ пропусков для VIP пациентов.
март 2018
Запись пациентов к врачам по расписанию ( программа Инфоклиника), прием звонков, первичное консультирование по процедурам и ценам по телефону, обслуживание пациентов в клинике, расчет пациентов за услуги в клинике, заказ необходимых лекарств в аптеке. Встреча посетителей(чай/кофе)
февраль 2015
1С Предприятие,Делопроизводство,мини АТС,распределение звонков,регистрация клиентов в 1С, регистрация входящих/исходящих документов и писем,помощь в подготовке презентаций и к выставке,Работа с оргтехникой (факс/ксерокс/сканер);;Заказ воды, канцтоваров;Выполнение поручений руководителя,Встреча посетителей(чай/кофе).Печать приказов/договоров.
Обо мне
Коммуникабельность, организованность, пунктуальность, внимательность, ответственность, легкообучаемость, самостоятельность, желание работать;отсутствие вредных привычек,доброжелательность,
Образование среднее специальное
Знание языков
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не более полутора часов