Менеджер по работе с клиентами

- Прием и обработка входящих звонков по телефону, работа в мессенджерах - Консультирование клиентов по ассортименту в шоу-руме и по телефону - Поддержание существующей клентской базы с привлечением новых клиентов - Достижение планов продаж, аналитика продаж - Сотавление коммерческих предложений - Обработка заказов (опт/розница) - Контроль оплаты и доставки товара - Работа с рекламациями - Взаимодействие с сотрудниками склада, логистикой и другими отделами компании - Ведение внутреннего документооборота

- Поддержание существующей клиентской базы с привлечением и поиском новых клиентов. За время работы в компании увеличила объем продаж в 4 раза. - Организация проведения переговоров и заключение договоров - Планирование, контроль продаж, достижение планов продаж. Так же обеспечила выполнение планов продаж по увеличению SKU в торговых точках клиентов. - Формирование коммерческих предложений - Ведение внутреннего документооборота - Консультирование клиентов и продажа продукции - Аналитика продаж с полки - Мониторинг для оценки конкурентности полочного пространства - Ведение деловой переписки - Ведение претензионной работы с контрагентами, разрешение конфликтных ситуаций в случае разногласий - Получение обратной связи от клиентов с целью оценки их удовлетворенности качеством обслуживания - Проведение обучения по продукции - Участие в специализированных выставках. Работа на стенде с клиентами компании.

- Активный поиск новых клиентов и поддержание существующей клиентской базы. - - Консультирование клиентов о продуктах компании. - Составление коммерческих предложений. - Заключение договоров. - Прием и оформление заявок. - Отслеживание отгрузок. - Отслеживание дебиторской задолженности. - Работа с рекламными материалами. - Участие в выставках.

- Активный поиск новых клиентов и поддержание существующей клиентской базы. -Консультирование клиентов о продуктах компании. - Составление коммерческих предложений. - - Заключение договоров. - Прием и оформление заявок.

- Активный поиск новых клиентов и поддержание существующей клиентской базы. -Консультирование клиентов о продуктах компании. - Заключение договоров. - Прием и оформление заявок. - Отслеживание отгрузок. - Отслеживание дебиторской задолженности.