Менеджер

Проведение оценки изделий согласно утвержденной политике ценообразования; Ведение заявок в корпоративной системе и систематизация сбора данных; Установка цен в пределах согласованных дедлайнов; Участие в процессе выравнивания цен, а также наработки базы данных по оценке; Заполнение карточек товара.

Обработка заказов интернет-магазина Работа с клиентами (консультация, помощь в подборе товара, информирование, выстраивание и поддержание долгосрочных отношений, обработка претензий, дополнительные продажи (cross sale, upsale). Работа со службами доставки по России и миру (отправка/возвраты) Оформление карточек товара, составления описания, загрузка фотографий на сайт Работа с ККМ, выставление счетов, фрод-мониторинг Работа с первичной бухгалтерской документацией Анализ конкурентов, мониторинг их цен, предложений Разработка и внедрение идей по совершенствованию интернет-магазина, плотное взаимодействие с командой разработчиков Обучение сотрудников написание должностных инструкций Подготовка съемок

Обработка заказов интернет-магазина Работа с клиентами (консультация, помощь в подборе товара, информирование, выстраивание и поддержание долгосрочных отношений, обработка претензий, дополнительные продажи (cross sale, upsale). Сборка и передача отправлений в транспортные компании, коммуникация с собственной курьерской службой; Товародвижение в 1С, использование админки сайта, коммуникация в Bitrix; Работа с ККМ. Прием товара и обработка возвратов Взаимодействие с бутиками и отделами компании. Анализ цен конкурентов. Визуальный мерчандайзинг на сайте Поддержание порядка на складе; Контроль наличия и заказ упаковки и расходных материалов.

Консультирование клиентов по брендам и ассортименту. Осуществление предпродажной подготовки товара. Контроль чистоты и порядка склада. Мерчандайзинг. Инвентаризации. Участие в приемке товара на складе. Оперативная доставка товара со склада в торговую зону.

Организация работы корнеров в ТЦ «Авиапарк» и в универмаге «Цветной». Оформление магазина Организация распродаж на маркетах. Работа с ККМ Организация сьемок Обучение новых сотрудников. Ведение базы клиентов. Инвентаризации. Мерчандайзинг. Ведение соцсетей.