It-специалист, Телекоммуникации, Системный администратор, технолог, Работа с маркетплейсами
Опыт работы
март 2025
Выполнение заявок в Тех. поддержке 1С повышенной сложности; Написание инструкций и обучение инженеров техподержки с меньшим опытом и знаниями; Помощь руководителю группы в процессах оптимизации работы; Консультирование и обучение клиентов по работе с 1С "Зарплата и управление персоналом"; Написание технических заданий для программистов на доработку функционала, описание требований заказчиков, тестирование доработок.
октябрь 2022
Работа с сайтом и мобильным приложением Компании – наполнение актуальной информацией, редактирование; Ведение бонусной клиентской программы (программы лояльности); Взаимодействие с разработчиками веб-сайтов и интернет-агрегаторами доставки еды. Участие в разработке стратегии развития компании в области автоматизации производственных процессов. Подбор, установка, настройка, техническое обслуживание офисного оборудования: персональных компьютеров, принтеров, МФУ, мобильных устройств; поддержка и консультация пользователей; инвентаризация и учет. Консультация пользователей по программным продуктам УАТ, УПП, ERP;ЗУП, Документооборот Разработка инструкций пользователей; Создание учетных записей пользователей; Настройка прав доступа; Групповая обработка объектов; Добавление баз пользователям; Тестирование новых механизмов.
июль 2022
Продажи на онлайн маркетплейсах wildberries, ebay
январь 2021
Подключение абонентов к сети Билайн. Подключение физических лиц к услугам компании (интернет, ip телевидение, на объектах многоэтажного и малоэтажного строительства; настройкой оборудования (серверное оборудование, коммутаторы, сервисное обслуживание.
февраль 2019
Подключение абонентов к сети Уфанет. ( Казанская городская сеть). Подключение юридических и физических лиц к услугам компании (интернет, кабельное телевидение, видеонаблюдение) на объектах многоэтажного и малоэтажного строительства; настройкой оборудования (серверное оборудование, коммутаторы, усилители DVB-C; сервисное обслуживание.
июль 2016
Обзвон клиентов, телефонная продажа карт, услуг компании, консультирование.
июнь 2014
Продажа услуг интернет, телевидения, телефонии, оборудования, техники физическим лицам. Техническая потдержка клиентов. Обзвоны, телемаркетинг, обучение.
Обо мне
Расширенный опыт в следующих областях: 1С УПП, Альфа Авто. Маркеплейcы Ebay, Wildberries, Ozon. SMM продвижение, разработка сайтов WordPress, Tilda, Flexbe, контент веб-сайтов. Консультация пользователей по программным продуктам УАТ, УПП, ERP;ЗУП, Документооборот; Разработка инструкций пользователей; Создание учетных записей пользователей; Настройка прав доступа; Групповая обработка объектов; Добавление баз пользователям; Тестирование новых механизмов. Маркетинг в социальных сетях, музыкальный контент, приложения, туризм, локализация, электронная коммерция, сертификаты, правила. Перевод с английский - русский, русский английский. Бакалавр Казанского национального исследовательского технологического университета (информационные системы и технологии). Большой опыт путешествий, общения с иностранцами, оформление виз и туров, самостоятельные путешествия.
Образование высшее
Знание языков
Опыт вождения
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не имеет значения