Больше информации будет доступно после регистрацииЗарегистрироваться как работодатель

Менеджер по работе с клиентами

40 000 руб.
Женщина, 46 лет, родилась 7 августа 1980 г.
Санкт-Петербург, переезд невозможен, готова к командировкам
Занятость
График работы

Опыт работы

Июнь 2020 —
март 2021
9 месяцев
СВ-строй
Менеджер по работе с клиентами
Развитие базы клиентов, ведения переговоров с клиентами, Умение работать с большими объемами информации; Умение найти общий язык с клиентами; Внимательность, стрессоустойчивость. прием, обработка заказов от контрагентов (работа в 1 С 8.3 торговля + склад 7,7); Работа с первичной документацией. Отслеживание дебиторской задолженности Ведение клиентской базы Оформление договоров Разрешение проблемных ситуаций с клиентами, консультации клиентов на входящих звонках, взаимодействие с логистикой, урегулирование вопросов рекламаций.
Март 2014 —
апрель 2018
4 года 1 месяц
ООО Древпром
Менеджер по работе с клиентами отдела сбыта
общение с клиентами по телефону, электронной почте, личных встречи; заключение договоров; обработка заказов, размещение их в программе 1С; контроль дебиторской задолженности; отгрузки заказов клиентов, контроль документов (накладных и доверенностей); разработка коммерческих предложений; логистика, контроль доставки продукции со склада; проведение работ по расширению ассортимента; составление отчетов; решение конфликтных ситуаций с клиентами.
Май 2009 —
апрель 2010
11 месяцев
Мурман-Бир
Торговый представитель
развитие базы клиентов; обеспечение выполнения плана по объему продаж; ведение переговоров, презентация продукции; заключение договоров поставки; контроль дебиторской задолженности; соблюдение стандартов мерчендайзинга в торговых точках.
Декабрь 2004 —
май 2009
4 года 5 месяцев
ЗАО "Восток - Сервис - Заполярье"
менеджер по логистике, коммерческий директор, и.о. генерального директора
Менеджер по логистике - закупка, поставка товара, анализ остатков на складах, АВС отчет. Коммерческий директор - контроль за работой отдела продаж, отдела логистики, подбор персонала, работа с VIP клиентами и.о. генерального директора - управление финансово - хозяйственной деятельностью филиала.

Обо мне

• Способность принимать решения; • умение работать самостоятельно и в команде; • обязательность; • ответственность; • быстрая обучаемость; • целеустремленность; • коммуникабельность; • компетентность; • активная жизненная позиция, • работа на результат, упорство и усидчивость. • Опытный пользователь ПК, (MS Office) 1С Предприятие, Торговля склад 8

Образование высшее

2003
Санкт-Петербургский торгово-экономический университет, Санкт-Петербург
Товароведение, Экспертиза непродовольственных товаров

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
Английский — A1 — Начальный

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Дополнительная информация

Гражданство
Нет
Разрешение на работу
Нет
Время в пути до работы
Не имеет значения