Менеджер по работе с клиентами

60 000 руб.

Мужчина

Ульяновск, переезд возможен, готов к командировкам

ЗанятостьПолная занятость

График работыПолный день

Опыт работы

Сентябрь 2023 —
июнь 2024

9 месяцев

Raiffeisenbank

Старший специалист по работе с клиентами

Доставлять по городу банковские карты
Подписывать необходимые документы
Фотографировать получателей на смартфон
Возвращать подписанные документы
Кросс продажи

Август 2023 —
август 2023

Меньше минуты

АО Газпромбанк

Ведущий специалист выездных и прямых продаж

Продавать розничные продукты и услуги банка
Проводить презентации на территории зарплатных и корпоративных компаний
Участвовать промо-акциях
информировать клиентов о новых продуктов и услугах Банка.

Июль 2019 —
июль 2023

4 года

Альфа-Банк (Россия)

Главный специалист отдела досудебного взыскания

Работа с "проблемным портфелем"
взыскание просроченной задолженности по кредитам физических лиц путем телефонных переговоров
консультирование клиентов по вопросам погашения просроченной задолженности.
работа с исходящими вызовами;
Урегулирование конфликтов
Контроль качества
клиентоориентированность
Управление отношения с клиентом.

Сентябрь 2017 —
июнь 2019

1 год 9 месяцев

ПАО Почта Банк

Специалист активных продаж

Выявлять потребности клиентов в финансовых услугах.
Заведение «коротких» on-line заявок
Проведение мини-презентаций для сотрудников «компаний-соседей» с целью привлечения клиентопотока.

Июль 2013 —
сентябрь 2017

4 года 2 месяца

ПАО "Сбербанк России"

Старший менеджер по обслуживанию физических лиц

операционно-кассовое обслуживание физических лиц
консультирование клиентов по спектру услуг и тарифов банка;
осуществление перекрестных продаж банковских продуктов и услуг.

Обо мне

холост
есть водительское удостоверение и личный автомобиль
возможность командировок, в том числе и на длительный срок
уверенный пользователь программ MS Office, умею обращаться с офисной техникой.
готов работать по ненормированному графику
Способность быстро обучаться и легко воспринимать крупные объемы информации.
Навыки обслуживания людей, умение проявлять тактичность и толерантность.
Навыки деловой переписки.

Образование высшее

2013

Ульяновский государственный университет, Ульяновск

финансы и учета, Финансы и кредит

Знание языков

Русский — родной

Иностранные языки

Немецкий — A1 — Начальный

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Дополнительная информация

Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Время в пути до работы: Не имеет значения