Руководитель отдела международного сотрудничества
Опыт работы
июль 2021
Формирование продуктовой линейки Тренинги для сотрудников отдела Анализ рынка, маркетинговые исследования Участие в подготовке Стратегии развития компании Разработка должностных инструкций отдела, Положения об отделе Формирование концепции продвижения продуктов и услуг компании на международном рынке Участие в международных выставках и конференциях
март 2016
Выстраивание бизнес процессов в отделе продаж Обучение сотрудников по выполнению плана "Максимум" Введение стандартов общения с клиентами (презентация компании, информационное письмо, стандарт письма и подписи, дресс-код и тд) Постановка задач и формирование целей Контроль за деятельностью отдела Развитие партнёрских отношений с ключевыми клиентами Подготовка тендерной документации и участие в конкурсе
август 2014
• Консультирование клиентов и продажа систем Micros-Fidelio • Проведение презентаций продуктов компании • Координация своей работы со штаб-квартирой Micros-Fidelio и штаб-квартирами международных гостиничных сетей • Составление коммерческих предложений • Заключение договоров на поставку программного обеспечения и техническое обслуживание (в том числе согласование их с клиентом) • Ведение переговоров с потенциальными покупателями • Контроль исполнения договора на всех этапах • Участие в выставках • Участие в тендерах • Проведение специализированных семинаров по новым продуктам для клиентов компании
июль 2006
Формирование банкетных предложений в соответствии с запросом клиента Отслеживание платежей Работа в программах Opera и Fidelio Контроль проведения мероприятия на месте Распределение и контроль передачи необходимой информации по отделам Проведение мероприятий у таких компаний как: Аэрофлот, Microsoft, AEB, Samsung, Severstal, Procter&Gamble
февраль 2006
Перевод, оформление и печать меню для ресторанов Ведение протокола еженедельных собраний на английском языке Оформление ежемесячных заказов на канцелярию, принадлежности для ресторанов Перевод для руководителя (англоговорящий) на встречах Редактирование и обновление содержания раздела "Рестораны" и "Новости" на сайте гостиницы Марриотт Оформление подарочных сертификатов Табелирование Работа с дизайнерской компанией и компанией "Праздник", предоставляющей услуги для бранчей
декабрь 2004
Ведение переговоров на английском и французском языках Регистрация документов и их учет Работа с корреспонденцией Работа с факсом и копировально-множительным аппаратом Бронирование гостиницы, заказ билетов для руководителя (в том числе за границей) Планирование рабочего дня руководителя Организация документооборота, учет документов Административная и информационная поддержка офиса
июнь 2003
Регистрация документов и их учет Работа с корреспонденцией Работа с факсом и копировально-множительным аппаратом Формирование дел
Обо мне
Умение найти подход к клиенту Знание делового этикета Навыки владения ПК (Работа в программах Word, Excel, Access, PowerPoint, Outlook Express) Личные качества: инициативность, организованность, аккуратность, коммуникабельность, доброжелательность, дипломатичность и добросовестность Увлечения: спорт (велоспорт, бег, лыжи)
Образование высшее
Знание языков
Опыт вождения
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не более часа