Руководитель секретариата
Опыт работы
по настоящее время
- Организация рабочего дня руководителей предприятия
- Обеспечение комфортных условий для работы руководителей предприятия
- Своевременное обеспечение Генерального директора и его заместителей точной, достоверной информацией, оперативное и качественное выполнение их поручений
март 2025
Открытие и закрытие ресторана, встреча и размещение гостей, знание и ориентированность на территории курортного комплекса, контроль порядка и чистоты в зале, предоставлять пледы гостям, бронирование, участие в рабочих чатах, полная вовлеченность того, что происходит в заведении, взаимодействие с гостями и сотрудниками, создание комфортного отдыха, знание концепции заведения и меню
декабрь 2023
Обеспечение безопасности и комфорта пассажиров на борту самолета, встреча и размещение пассажиров, сервисное обслуживание, контроль качества уборки самолета, заполнение рейсовой документации, подготовка салона к полету, прием бортового питания и экипировки на воздушное судно, решение конфликтных и спорных ситуаций, взаимодействие и командная работа, оперативное принятие решений, оказание первой медицинской помощи, прием и контроль загрузки оружия, транспортировка гражданских лиц и не только, знание технической информации: компоновка самолета и расположение АСО, эвакуация пассажиров в случае аварийной ситуации
сентябрь 2021
Обучаю студентов французскому языку
Обо мне
Меня отличают такие качества как ответственный подход к поставленным задачам, способность посмотреть на проблему с разных сторон и найти верное решение, умение работать в команде, желание развиваться. Свободно владею французским и английским языками. В 2015 году проходила стажировку во Франции в течении трех месяцев по рабочей визе с целью языковой практики в отеле сети «Relais&Châteaux Association: изучала сферу гостеприимства и качественного сервиса. В 2016 году получила интересный и полезный опыт в сфере PR/Marketing в компании ООО «ДругМедиа». В мои задачи как менеджера проекта входило: создание контента для написания постов, живые фотографии, планирование и сопровождение новых рубрик. В 2018 году прошла обучение в компании «Teleperformance» как специалист по работе с клиентами на французском и английском языках. В мои задачи входило: приём входящих звонков, работа с CRM, заполнение, решение кейсов, обратная связь с клиентами. Также, преподавала частные уроки на французском языке. В 2019 году прошла обучение в ЧУ ДПО «Школа Бортпроводников» ВС Boeing-737 600/700/800/900 С 2020 года активно увлечена сферой Resale В 2023 году работала в гражданской авиации бортпроводником в авиакомпании ПАО «Аэрофлот» С октября 2024 года нахожусь в Крыму(Ялта) и вновь погрузилась в сферу гостеприимства на ведущем мировом курорте премиум-класса «MRIYA RESORT&SPA»: изучала номерной фонд, а также работала хостес в парке культуры и отдыха на Винном парке(WinePark) в ресторане локаворской кухни «WineKitchen», расположенный на территория санаторно-курортного комплекса. На данный момент являюсь секретарем Генерального директора в «Союз Маринс Групп» отеля «Ялта-Интурист» Yalta Intourist
Образование бакалавр
Знание языков
Опыт вождения
Дополнительная информация
- Время в пути до работы
- Не более часа