Администратор. Оператор Колл центра.
Опыт работы
январь 2025
Входящие и исходящие звонки. Вызовы частной скорой помощи, консультирование по ценам и услугам клиники.
июнь 2022
Работа над улучшением качества обслуживания клиентов. Выявлять и фиксировать нарушения в ведении диалогов сотрудников. Прослушивать звонки в соответствии со стандартами компании. Обратная связь с клиентами.
декабрь 2017
координирование работы салона. обеспечение комфортных условий для клиентов и сотрудников. принятие самостоятельных решений. привлечение новых клиентов.
март 2017
-координирование работы сотрудников. -работа на компьютере . - составление отчетов за смену. -месячная отчетность по безналичным организациям. -работа с орг техникой. - расчет и выдача заработной платы сотрудникам. -учет и своевременный заказ химических средств необходимых для бесперебойной работы автомойки. -кассовая отчетность и денежные операции
январь 2015
Работа на кассе. Инкасация денежных средств. Кассовая отчетность. Работа с банковскими терминалами .Работа с текущей документацией.
Обо мне
Имею огромный жизненный опыт. Хорошо разбираюсь в людях. Нахожу подход к любому человеку. Разрешаю спорные ситуации. Умею мотивировать подчиненных и вселять в них уверенность. Большая стрессоустойчивость, психологическая гибкость, многозадачность и функциональность. Увлекаюсь психологией, НЛП, эриксоновский гипноз, эзотерика, рейки. Веселый и добрый человек.
Образование среднее
Знание языков
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не более часа