Инженер по тестированию

- Обрабатывать письма клиентов - Консультировать и добавить рекомендации по повышению эффективности рекламной кампании - Создавать заявки в смежные отделы - Обрабатывать жалобы и пожелания клиентов - Делать все, чтобы клиенту было удобно и комфортно работать в сервисе Яндекс.Директ

Яндекс.Практикум Инженер по тестированию: Последние пол года проходила обучение в Яндекс.Практикуме по профессии Инженер по тестированию. За время учебы я научилась: -Анализировать требования -Визуализировать требования (составлять mindmap и блок-схему) -Тестировать веб и мобильное приложение, а именно проводила тестирование веб-приложения Яндекс.Маршруты (тестировала логику работы приложения и верстку) и мобильное приложение Яндекс.Метро с помощью эмулятора AndroidStudio -Тестировать API (тестировала API искусственно-созданного приложения Яндекс.Самокат) -Работать с методами GET, POST, PUT, DELETE и форматом Json. -Составлять документацию (чек-листы, тест-кейсы) -Заводить баг-репорты (баг-репорты заводила через Яндекс.Трекер, аналог Jira) -Использовать такую технику тест дизайна, как разделение на классы эквивалентности и анализ граничных значений. -Работать с инструментом Charles (создавала ручную и авто подмену). -Подбирать конфигурации ОС, браузера и разрешения, чтобы протестировать продукт -Работать с инструментом Postman -Основам базы данных SQL, составлять простые запросы, такие какие SELECT FROM, также использовать агрегирующие функции, например, COUNT(*); изменение типов, например, AVG ... AS; группировать и сортировать данные и объединять таблицы

Работала в компании по разработке обучающего приложения HSK Online. В мои должностные обязанности входило: -Перевод функций и внутреннее содержание приложения с китайского языка на русский. -Перевод учебного материала. -Выявление орфографических ошибок.