Оператор call-центра, администратор, рекрутер, диспетчер
50 000 руб.
Женщина
Иркутск, переезд невозможен, не готова к командировкам
ЗанятостьПолная занятость, Частичная занятость
График работыПолный день, Сменный график
Опыт работы
Январь 2025 —
по настоящее время
Т2
Специалист личной поддержки
Работа с входящими обращениями клиентов. Консультация абонентов по вопросам мобильной связи, тарифам и услугам. Подключение и отключение дополнительных опций и услуг по запросу клиента
Ноябрь 2024 —
январь 2025
2 месяца
ТрансТелекомСвязь
Менеджер по подбору персонала
Работа заключается в поиске сотрудников в компанию. - Исходящие и входящие звонки; - Выставление вакансий на сайтах; - Выполнение плана по поиску сотрудников - Работа в CRM- программе
Май 2024 —
октябрь 2024
5 месяцев
Торговый дом Элит-Трейд
Оператор call-центра
Консультация клиентов по ассортименту товаров. Приём заявок по телефону и в мессенджерах. Взаимодействие с другими подразделениями компании. Работа за компьютером в программе 1С
Июнь 2023 —
май 2024
11 месяцев
"Магас" Гостиница
Администратор
Заселение и выселение гостей. Работа с системами онлайн бронирования (Броневик, 101 отель), программами Microsoft Office, также, работа с документами и кассовой дисциплиной. Контроль работы горничных
Май 2022 —
июнь 2023
1 год 1 месяц
Кафе «Дари»
Оператор
Прием заказов на сайте и по телефону. Работа с Айко, колл-центром. Ведение отчетности и работа с кассой. Составление маршрутного листа для курьеров и отправление заказов
Август 2021 —
март 2022
7 месяцев
Ресторан доставки еды Тенно Суши
Оператор call-центра
Приём заказов по телефону и через сайт. Работа с клиентами удаленно.
Октябрь 2020 —
август 2021
10 месяцев
ООО "Аристократ"
Администратор
Заселение и выселение гостей. Работа с программами гостиничного сервиса
Февраль 2018 —
декабрь 2019
1 год 10 месяцев
Бутик-отель Аристократ
Горничная
Подготовка номеров к заселению гостей, соблюдение чистоты в отеле.
Обо мне
Работала в сферах общественного питания и гостиничного сервиса. К сожалению,не смогла остаться на каком-либо из этих мест, по различным причинам, одними из важных являются: - Отсутствие повышения заработной платы, а с каждым годом дорожает аренда квартиры,продукты и проезд. И 30-40 тр,что несколько лет назад казались хорошими деньгами, сейчас не покроют аренду жилья; - Отсутствие официального трудоустройства, что является важным сейчас, как для одобрения ипотеки, так и для банального больничного; - Ненормированный график, к которому сложно подстроиться, так как неизвестно,когда дадут выходной. Ведь, хочется не только отдавать своё время работе, но и личной жизни. За годы работы получила багаж таких знаний и качеств, как: - Владение компьютером, различными программами, относящимися к общепиту и гостиницам. Поэтому не составит труда изучить новые программы. - Хороший уровень общения с различными клиентами, так как работала не только с людьми, которые в хорошем настроении, но и те, кого в первую очередь нужно выслушать с претензией, а уже потом, сгладив ситуацию, предоставить необходимые услуги. - Внимательность в предоставлении услуг, проверка документов. Так как по личному опыту знаю, что порой, ошибки стоят дорого. - Стрессоустойчивость. Конечно, это не то качество, которое бы хотелось использовать, тем не менее, поработав в различных сферах, оно выработалось. Но к сожалению или к счастью, не готова работать в таких сферах, где её практиковать нужно на постоянной основе. - Ответственность. Я знаю, на сколько она важна в работе. Сталкивалась с тем, что необходимо было выходить на работу за кого-то, узнав об этом за пару часов до начала смены. И, когда брала на работу сотрудников, а вскоре, проходилось искать им замену. И хорошо, когда с утра, а не поздней ночью. Если я Вам подхожу, то буду рада пройти собеседование и начать долгосрочное сотрудничество.
Образование среднее специальное
2017
ИКЭСТТуризм, Специалист по туризму
Знание языков
Русский — родной
Иностранные языки
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не имеет значения