Специалист по работе с клиентами/ Руководитель отдела телемаркетинга

Создание собственного колл-центра. Набор и обучение операторов, контроль качества выполняемого обзвона, переговоры с заказчиком, составление скриптов, сбор базы для обзвона, оперативный запуск проектов. Работаем как в своей программе, так и в программе заказчика. Всю отчетность предоставляем. Можем обрабатывать как небольшие объемы, так и базы в десятки тысяч контактов. Сфера деятельности в основном - автомобильный бизнес. Также были проекты в сфере ремонта недвижимости, займов, опросов/анкетировании, приглашения на семинары/ мероприятия.