Ведущий специалист отдела информационных технологий

- Ведение проектной деятельности; - Планирование развития информационных технологий - Планирование и составление бюджета ИТ - Работа с подрядчиками и поставщиками ИТ услуг - Договорная работа - Закупки техники для обеспечения бесперебойной работы офиса - Создание отчетной документации;

- Осуществление технической поддержки оборудования офиса: системные блоки, мониторы, принтеры, сканеры и т.д.; - Обеспечение программной поддержки пользователей и сотрудников, численность штата 300 человек; - Обеспечение бесперебойного функционирования ИТ инфраструктуры; - Написание ТЗ для поставщиков ИТ-услуг, согласование условий договоров, отчетность по договорам; - Проведение ИТ-аудита на 7 ремонтных заводах в составе комиссии по аудиту при принятии данных заводов в состав корпорации. В обязанности входило изучение состояния ИТ структуры, сервисов, служб и состояния. Написание аналитического отчета по результатам аудита и выработка рекомендаций. - Принимал участие в проекте модернизации и повышения быстродействия системы электронного документооборота. - Реализация проекта по открытию нового офиса с нуля, с организацией СКС, Видеоконференцсвязи, АТС, документооборота на 100 рабочих мест. Достижения: - За время работы на данной позиции мои успешные действия привели к бесперебойной работе корпоративных систем (аварии устранены в течение 1 суток); - На время отсутствия руководителя выполнял все его обязанности.

- Поддержка двух физически разделенных сетей, обслуживание более 500 компьютеров, 15 физических серверов, а так же блейд-серверов на базе IBM, ленточного хранилища IBM, коммутаторов Cisco; - Установка, подключение и настройка принтеров (Ricoh 7501, 8001, HP 6030, 6040, 1415, 200, 500, Konica minolta bizhub c224e, 220, xerox 3300); - Организация доступа и сопровождение правовых систем (Консультант, гарант и д.р.); - Поддержка Банк-клиентов: Сбербанк, Газпромбанк, ВТБ, Альба Банк и д.р.; - Участие в написании ТЗ для поставщиков ИТ-услуг и согласовании условий договоров; - Поддержка работоспособности системы электронного документооборота на базе lotus notes; - Сопровождение Видеоконференцсвязи, состоящую из 2-х серверов Lifesize и кодеков разных моделей; - Поддержка 1С с базами на SQL 2012; - Администрирование АТС Panasonic KX-TDA 600; - Управление услугами корпоративной мобильной связи (250 абонентов); Достижения: - Приказом назначен ответственным за функционирование Автоматизированной Системы Электронного Документооборота (АСЭД); - Сократил расходы на корпоративную мобильную связь на 36 % (2012/2013 гг.) с помощью оптимизации набора услуг, предоставляемых оператором.

- Техническая поддержка, офиса более 30 рабочих мест объединённых в локальную сеть, оргтехники персонального и общего пользования (высокоскоростных МФУ); - Знание современного аппаратного обеспечения рабочих станций, ноутбуков и серверов начального уровня на уровне, достаточном для первичной диагностики и простого ремонта; - Знание принципов построения локальных сетей на уровне, достаточном для работы с существующей СКС, а так же создание сети с нуля; - Понимание и умение применять на практике возможностей современной офисной техники (сетевые МФУ, принтеры, сканеры и т.п.); - Твердое знание основ построения ЛВС на базе Ethernet, принципов коммутации ЛВС, протокола IPv4 и его статической маршрутизации; - Навыки установки, настройки и поддержки и администрирования всей линейки десктоповых Windows, а так же серверных платформ Windows Server 2003/2008; - Понимание и умение пользоваться реализацией базовых сетевых сервисов на базе OS Windows Server 2003/2008, в том числе разворачивание и управление такими ролями как DHCP, DNS, AD; - Создание и управление групповой политикой, учетными записями пользователей, членством в группах, доступами к ресурсам сети согласно действующим регламентам и указаниям руководства; - Мониторинг работы серверного оборудования, резервного копирования, антивирусных систем; - Ведение учета расходных материалов, журналов и документации согласно действующим регламентам и указаниям руководства; - Понимание основных принципов информационной безопасности – разворачивание демилитаризованной зоны, построение антивирусной защиты на базе Kaspersky Kaspersky Administration Kit, своевременное и оперативное резервного копирования информации; - Администирование АТС Panasonic KX-TDA 200; - Администрирования систем учетных систем 1С (7.7/8. Х); - Отправление/приемка оборудования в/из сервис-центров, приемка нового оборудования; - Контроль работы каналов передачи данных (локальная сеть, Интернет); - Знание и умение работать с Клиент-банками и программами отчетности.

-Информационно-техническая консультация клиентов, в послепродажный период по всем каналам коммуникации, по продуктам: Kaspersky Internet Security; Антивирус Касперского; Microsoft Office Standard 2010; WinRAR; Kaspersky Crystal; The Bat!; ABBYY FineReader 11; Reg Organizer и многим другим.

- Настройка компьютеров и прикладных программ; - Поддержка работоспособности электронного оборудования-ПК на рабочих местах; - Администрирования локальных сетей; - Сопровождение программ, сетевого оборудования; - Навыки обслуживания оргтехники (факсы, принтеры, ксероксы); - Администрирование АТС Panasonic KX-TDA 600/200; - Обслуживание абонентского кросса на 800 абонентов; - Навыки и опыт монтажа СКС; - Принимал активное участие в реализации проекта по созданию локальной, телефонной сети на 350 рабочих мест.