Менеджер по работе с клиентами
Опыт работы
декабрь 2024
Продажи и ведение переговоров. Обработка заявок. Распределение заказов по автомобилям (водителям) компании. Составление оптимальных логистических цепочек в целях выполнения максимального количества заказов. Контроль выхода водителей на линию и выполнения назначенных заказов. Координация работы водителя на протяжении всей перевозки Урегулирование вопросов, возникающих у водителей при выполнении заказов Оформление транспортной документации и ведение отчетности. Самостоятельно и оперативно принимала решения.
июль 2023
Продажа услуг компании по тёплой базе; Подготовка коммерческих предложений; Проведение переговоров с клиентами компании по телефону, в очном формате и ведение деловой переписки; Сопровождения клиента на всех этапах доведение до сделки (выставление счета, контроль оплаты, акты); Проверка и согласование с клиентами счетов; Контроль дебиторской задолженности; Налаживание контактов с новыми клиентами компании;
апрель 2022
-Прием и обработка входящих заказов от постоянных клиентов. -Внесение заказов в систему, согласование параметров производства заказа с клиентом, контроль цен и условий поставки и т.п. -Контроль за своевременным производством и отгрузкой заказа, документацией; -Контроль платежей -Формирование Коммерческих предложений, Доп. соглашений и т.п. документов. -Отчеты, и прочие периодически возникающие задачи по аналитике продаж, цен и т.п.
июль 2021
-Прием/обработка заказов клиентов -Отгрузка заказов клиентов -Прием, оформление и выписка первичной бухгалтерской документации в программе 1С: Торговля-склад -Работа с поставщиками продукции / размещение заказов -Контроль первичной документации -Ведение и корректировка ассортимента и цен в 1С -Работа с кассовым аппаратом Эватор
июль 2020
-Регистрация входящих и исходящих документов; -Работа в системе электронного документооборота (ЭДО), -Контроль сроков исполнения, исполнение поручений ведение деловой корреспонденции, отправка писем; -Оперативное выполнение заданий руководителя; -Работа с оргтехникой.
декабрь 2019
-Открытие/ закрытие салона; - Встреча гостей, работа с кассовым аппаратом и терминалом, отчетность; - Прием телефонных звонков, консультирование клиентов; -Обзвон клиентов по базе данных и запись на услуги салона; - Контроль и ведение записи в Universe-красота; - Создание уюта и комфорта; - Координация работы мастеров; - Оформление заказов; - Поддержание порядка в салоне;
Обо мне
-Опытный пользователь ПК Офисные программы: MS Word, MS Excel, Outlook, 1C(торговля и склад). - Обучаемая, пунктуальная,активная,коммуникабельная, без вредных привычек. - Готовность эффективно реализовать себя на новом месте и трудиться с максимальной отдачей
Образование среднее
Знание языков
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не более часа