Менеджер по международному развитию/International business development manager
Опыт работы
по настоящее время
Профиль компании: крупная Европейская логистическая компания. География перевозок: весь мир, зона ответственности– Европа, Россия, СНГ, Азия. • Исследование рынка и выявление новых возможностей для увеличения доли компании на международной арене • Поиск, проведение переговоров и выстраивание партнёрских отношений с локальными логистическими компаниями на международных рынках. •. Развитие партнёрских и доверительных отношений с ключевыми клиентами. • Повышение ценности для текущих клиентов. • Управление и отслеживание заказов по логистической цепочке • Выполнение прогноза продаж и предоставление результатов высшему руководству • Работа с отделом продаж, менеджерами по цепочке поставок, маркетологами и членами команды из других отделов для предоставления высокого уровня сервиса на всех этапах сотрудничества с клиентом.
май 2019
Профиль компании: крупная Австралийская логистическая компания. География перевозок: весь мир, зона ответственности– Европа, Россия, Азиатско-Тихоокеанский регион. • Подготовка стратегии по развитию продаж на вверенной территории и осуществление заданной стратегии. • Поиск, развитие и сопровождение действующих корпоративных клиентов компании. Каналы поиска (LinkedIn, Facebook, холодные звонки, личные встречи, почта). • Выявление потребностей, подбор оптимальных предложений и формата логистики, договорная работа. • Выстраивание партнерского взаимодействия с ключевыми клиентами, налаживание долгосрочного сотрудничества. • Обеспечение для клиента функции "одного окна" по всем вопросам: отслеживание хода предоставления услуг на всех этапах, информационная поддержка, урегулирование любых вопросов. • Контроль выполнения сторонами договорных обязательств, соблюдения заданного уровня клиентского сервиса. • Разработка и реализация мероприятий для развития ключевых клиентов, увеличения объемов отправок, продаж дополнительных продуктов и услуг, выполнение плана продаж. • Ведение базы корпоративных клиентов в CRM-системе, формирование отчетности. • Контроль дебиторской задолженности. • Обучение и контроль менеджеров отдела продаж Результаты/достижения: Увеличил клиентскую базу корпоративных клиентов со 120 до 270. Подготовил и обеспечил договора с крупными логистическими компаниями в Азиатско-Тихоокеанском регионе на условиях выгодных для компании, что позволило увеличить продажи и снизить издержки по доставке сборных грузов.Тем самым увеличил личный KPI на 25%.
сентябрь 2013
• Полный цикл работы по развитию продаж в сегменте B2B, В2С, прямые оптовые продажи по РФ и на экспорт (СНГ, Китай). • Развитие клиентской базы и поддержание отношений с действующими дистрибьюторами и клиентами. • Проведение переговоров (телефонных, личных) и презентаций. • Подготовка коммерческих предложений, договоров, спецификаций. • Сопровождение сделки, контроль отгрузки и поставки материалов. • Решение форс-мажорных ситуаций, урегулирование спорных вопросов, претензий. • Контроль оплат, дебиторской задолженности. Результаты/достижения: Разработал новые рынки сбыта, продажи на экспорт и дистрибуция. Увеличил клиентскую базу дистрибьюторов и конечных клиентов в странах СНГ и Китая.
Обо мне
С 2013 по 2019 года учился и работал в Австралии. Владею навыками ведения переговоров на разных уровнях, в том числе на уровне первых лиц компаний. Свободно владею английским языком. Ориентирован на создание долгосрочных партнерских отношений с заказчиками, обеспечению клиентского сервиса на высоком уровне. Соблюдаю баланс интересов клиента и компании.
Образование магистр
Знание языков
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не имеет значения