Координатор проектов

• Выявление потребностей и консультирование клиентов Банка по телефону/рабочей почте; • Формирование досье клиентов; • Изучение услуг Банка, помощь другим сотрудникам в общении с клиентами и подборе подходящих услуг; • Подготовка и формирование документов для выдачи зарплатных карт; • Подготовка карт Банка, выдача карт клиентам; • Помощь в организации документооборота Банка, получение и выдача документов; • Ведение реестра клиентов, выявление их потребностей.

• Работа с юридическими документами; • Составление ходатайств, жалоб, заявлений; • Подготовка исковых заявлений, сбор пакета необходимых документов, подача исковых заявлений; • Личные встречи (переговоры) с клиентами для решения деловых вопросов, а также передача/получение документов; Судебная работа, посещение судов; • Ознакомление и частичное ведение судебных дел; • Взаимодействие с государственными органами (Министерство транспорта, Россавиация, ИФНС, судебные органы - Мосгорсуд, Московский областной суд, мировые суды).

• Полное ведение внутреннего документооборота компании; • Регистрация входящей и исходящей корреспонденции (документов в программе Easy Redmine); • Электронный документооборот, отправка документов в системе СБИС; • Почтовые отправления, взаимодействие с курьерскими службами, составление реестров (заказные и простые письма); • Общение с клиентами по телефону/рабочей почте, помощь в решении деловых вопросов; • Взаимодействие с бухгалтерией, зачисление платежей от клиентов; • Архивирование бухгалтерской документации.