Маркетолог, Руководитель отдела маркетинга в социальных сетях

1.Разработка маркетингового плана 2.Регулярные рассылки в Вк и Push сообщения 3.Расчет и введение новых акций для рассылок клиентам, работа с имеющейся базой 4.Замена баннеров на сайтах, актуализация информации в ВК 5.Введение новых пицц в меню для стимулирования продаж 6.Оперативное реагирование на вопросы клиентов, обработка негатива 7.Расчет и введение комбо наборов для стимулирования продаж 7.Запуск таргетированной рекламы для привлечения новых клиентов 8.Просчет, тз и раздача дорхенгеров и листовок 9.Расширение зон доставок, анализ конкурентов 10.Введение оффлайн акций 11.Проведение совместных акции с сетью НМ и др.компаниями 14.Работа с сервисами SP для предоставления информации о спорных ситуациях с клиентами и сервисом ITSM для устранения технических проблем 15.Работа с федеральным маркетингом

Маркетинг франчайзи компании: 1.Консультация партнеров, помощь и координация с сотрудниками УК для качественной реализации стратегии по офлайн и онлайн маркетингу 2.Разработка идей и помощь в реализации маркетинговых мероприятий для франчайзи (5 ресторанов) 3.Составление отчетов по локальному и региональному маркетингу 4.Анализ РК 5.Составление инструкций, кейсов

Ведение и продвижение социальных сетей VK, OK, FB, Tik Tok и Instagram. Разработка и реализация контент плана, вовлечение аудитории. Анализ и прогнозирование посещаемости. Составление аналитических отчетов. Постановка ТЗ дизайнерам и журналистам. Подбор фото и видео контента, поиск идей и креативов. Рерайтинг. Работа с комментариями, проведение активности, работа с партнерами. Взаимодействие с рекламным отделом, продвижение продукции. Работа с блоггерами, кроспостинг, таргетированная реклама.

Выпечка кондитерских изделий, Общение с клиентами ( поиск, привлечение, консультация, прием заказов, сбор обратной связи), Закупки, Координация сотрудников (5 человек), Размещение рекламы (таргетированная рекламы) Организация и проведение обучения для начинающих кондитеров Организация съемок для социальных сетей Организация бартерного сотрудничества, Поиск блогеров

Стратегическое развитие социальных сетей и верхнеуровневое планирование Разработка акций и мероприятий для монетизации социальных сетей Работа в Битрикс 24, Roistat, Айко, Coogle документы, Senler, Sendpulse, TargetHunter Подготовка к открытиям франчайзи (анонсы, обучение контент-мейкеров в регионах) Разработка и запуск таргетированной рекламы (VK) Настройка воронок и ботов (боты в телеграм, Sendpulse) Рассылки в социальных сетях Разработка акций для всей сети (онлайн и оффлайн) Обеспечение реализации маркетинговой стратегии Участие в медиапланировании и бюджетировании, контроль исполнения бюджетов Работа с поставщиками маркетинговых услуг (Outdoor и indoor реклама, BTL-проекты) Участие в разработке меню, ввода и вывода новых блюд Разработка и введение сезонных акций и меню с поправками на конкретный регион Ведение отчетности и аналитика эффективности работы отдела маркетинга в социальных сетях Участие в разработке фирменного стиля для компании в том числе участие в разработке упаковки, формы для сотрудников Формирование ассортиментных матриц Постановка и контроль задач дизайнерам, контент-мейкерам, IT отделу и другим специалистам отдела маркетинга Развитие клиентской базы: активное расширение клиентской базы, разработка и контроль мероприятий по увеличению базы клиентов Разработка и адаптация маркетинговых акций для партнеров в регионах Закуп постов (посевы), разработка под них акций и подведение итогов Инфлюенс- маркетинг (работа с блогерами, бартерное сотрудничество, ТЗ, анализ результатов) Разработка и запуск кросс-промо активностей (Поиск партнеров для совместных конкурсов и акций, обсуждение условий, подготовка макетов (тз дизайнеру), проведение мероприятий и отчетность после завершения) Подбор команды, координация и контроль работы команды отдела (7 человек) Проверка и корректировка созданного смм менеджером контент плана

1.Создание контент плана с инфоповодами на 1-3 месяца вперед Совместно со сторисмейкером подготовка ТЗ для фотографа, организация фотосессии (подбор фотографа, моделей, фотостудии, сюжета, ТЗ согласно контент плану) Публикация ежедневных сторис в Инстаграм (5-15 штук) 2.Публикация постов в инстаграм, вконтакте и дублирование в телеграм и одноклассники (подготовка креатива через дизайнера или сторисмейкера, написание текста) 3.Проведение активностей и конкурсов в социальных сетях 4.Активности в сторис (идеи, итоги) 5.Игры в постах с выдачей промокодов (согласование, выдача) 6.Конкурсы внутренние 7.Конкурсы с партнерами (поиск, согласование, организация, итоги) 8.Обработка директ инстаграм: на проблемные вопросы отвечает конфликт менеджер, но если долго нет ответа, нужно передавать вопросы. Ответы на вопросы по акциям, активностям и сотрудничеству. 9.Обработка комментариев Инстаграм 10.Раздача призов и промокодов после конкурсов (сбор телефонов у победителей, разъяснение правил получения приза, передача данных в соответствующий отдел) 11.Покупка посевов в пабликах в инстаграм (создание поста, проверка ссылки с utm-меткой, оплата, сбор и анализ данных после публикации, отченость) 12.Покупка постов в Вконтакте через маркет платформу (создание поста, проверка ссылки, оплата, сбор и анализ данных после публикации) 13.Работа с блоггерами - отслеживание начисления депозитов, договоренности с новыми блоггерами, отслеживание исполнения обязательств, репост сторис от блоггера, сбор статистики у блоггеров. 14.Постановка ТЗ на таргетированную рекламу ВК для таргетолога - подготовка визуала, текста, ссылки. Реклама ведущая на сайт (акции), реклама ведущая на сайт товары, реклама ведущая в группу, реклама товаров ведущая в группу. 15.Анализ эффективности рекламы, сверка данных с роистат (для рекламы сайта), внесение рекламных охватов в данные по охватам. 16.Постановка ТЗ на таргетированную рекламу Одноклассники для таргетолога - подготовка визуала, текста, ссылки Реклама ведущая на сайт (акции), реклама ведущая в группу, реклама товаров ведущая в группу. 17.Продумывание, прописывание целей и механики, согласование и внедрение различных акций для социальных сетей для повышения продаж и узнаваемости бренда 18.Следить за корректностью работы действующих акций (сообщать если перестали приходить промокоды и прочее) 19.Рассылка акций на собранных в воронку в Инстаграм 20.Продвижение в социальных сетях основных и дополнительных акций компании (например электронная листовка) - сторис, посты, рассылка 21.Кросс маркетинг в социальных сетях. Поиск партнеров для совместных конкурсов Обсуждение условий, подготовка макетов и проведение конкурсов 22.Обработка запросов на партнерство на офлайн мероприятиях. Сбор и репост информационных материалов о спонсорстве, проверка при возможности конверсии продаж. 23.Поиск партнеров для совместных мероприятий (помимо конкурсов) 24.Заполнение ранее созданной воронки продаж на каждый будущий месяц до 10 числа текущего месяца по каждому каналу продаж (внесение плана количества продаж, выручки, охватов и расходов на каждый день), так же заполнение контент плана в общей таблице компании. 25.Ежедневный аргументированный отчет по фактам продаж 26.Еженедельно заполнение факта сделанных охватов (сбор по каналам все охваты: сторис, посты, посевы, блоггеры, реклама и тд ) 27.Проверка актуальности данных и соответствия цен и описания в товарах в вк, ок и актуальном в инстаграм. 28.Срочное (по запросу) оповещение подписчиков о форс мажорах по всем каналам СММ 29.Помощь в работе над Тайным Клубом компании(создание контент плана и активностей) 30.Тестирование бота в телеграм, вк и инстаграм на предмет выявление ошибок и повышения качества его работы (например, подбор ключевых слов исходя из анализа запросов подписчиков) 31.Еженедельный аргументированный рассказ о продажах при сравнении двух периодов, анализ ошибок и предложения по увеличению продаж

Ведение аккаунта Instagram международной компании. Разработка стратегии, создание контент плана. Копирайтинг, Организация и проведение конкурсов, сьемка фото и видео контента. Продвижение бренда, донесение до аудитории ценностей компании. Таргетинг.

Работа с документацией, отчетность перед начальством, проведение мероприятий по улучшению взаимодействия между сотрудниками разных подразделений, адаптация персонала, психологическая оценка персонала при приеме на работу, разработка систем контроля качества работы сотрудников. Общение с клиентами, ведение базы, работа в 1С.

Прием входящих звонков, консультирование новых и постоянных клиентов, Работа с персоналом компании (набор персонала, оценка, обучение персонала и проведение различных мероприятий и тренингов для повышения качества взаимодействия сотрудников и повышения качества производства), Контроль производства (в подчинении 6 сотрудников), разработка системы поощрений лучшим сотрудникам. Анализ рынка аналогичных товаров, размещение рекламы компании на форумах и досках, написание текстов для сайта и форумов.

Работа с детьми 1го - 11 классов, ведение лекций, тренингов, развивающих игр, а так же консультации школьников и родителей, участие в психологических конференциях и профилактическая работа с подростками.