Менеджер по работе с клиентами

45 000 руб.

Женщина

Екатеринбург, переезд невозможен, готова к командировкам

ЗанятостьПолная занятость

График работыУдаленная работа

Опыт работы

Декабрь 2023 —
по настоящее время

Яндекс

Руководитель группы

Управление сотрудниками команды (до 17 человек), ведение по ним отчетности, отслеживание и прорабатывание причин снижения показателей. Также работа со смежными отделами для решения проблем пользователей и поддержка пользователей через приложение.

Февраль 2020 —
декабрь 2023

3 года 10 месяцев

Яндекс Доставка

Оператор технической поддержки

Обработка обращений пользователей, помощь в решении возникающих проблем при работе с приложением.

Май 2018 —
январь 2020

1 год 8 месяцев

Пивзавод

Администратор магазина

Ведение отчётности магазина, оформление документов по товару, оформление документов по персоналу. Работа на кассе и работа в зале с покупателями

Сентябрь 2015 —
март 2018

2 года 6 месяцев

ГБПОУ СО "Красноуфимский педагогический колледж" Общеобразовательное отделение (с интернатом для девочек, находящихся в сложной жизненной ситуации"

Педагог-воспитатель

Воспитание и социализация обучающихся с учетом их личных особенностей, формирование общей культуры личности. Выполнение административно-контролирующих функций. Выполнение информационно-контактных функций.

Обо мне

Ответственно подхожу к работе и стараюсь выполнять все необходимые требования, чтобы задержаться на рабочем месте на длительный срок и накопить максимум знаний в той или иной области. Опыт работы в СП более 4х лет, умею налаживать отношения с пользователями, строить конструктивный диалог и быть сдержанной, в случае если пользователь проявляет негативные эмоции при коммуникации.

Образование неоконченое высшее

2020

Уральский государственный экономический университет, Екатеринбург

Экономика и управление персоналом, Управление персоналом

2015

ГБПОУ СО "Красноуфимский педагогический колледж"

Преподавание в начальных классах, Учитель начальных классов

Знание языков

Русский — родной

Иностранные языки

Дополнительная информация

Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Время в пути до работы: Не имеет значения