Менеджер проекта

Управление проектами компании (разработка сайтов и информационных систем различной сложности, доработка Bitrix24 (коробочная версия), создание платформы на Laravel):
- Работа с заказчиками/стейкхолдерами, проведение необходимых переговоров и согласований, управление ожиданиями.
- Расчет бюджетов проектов.
- Анализ бизнес-требований, составление ТЗ.
- Планирование, распределение и контроль задач.
- Тестирование и внедрение решений.
- Управление рисками, изменениями и коммуникациями на проектах.
- Управление командами проекта (до 6 человек, в т.ч. на удаленной основе) и подрядчиками; участие в подборе, обучение / наставничество / передача знаний, мотивация персонала.
- Техническая и информационная поддержка проектов.
- Подготовка документации и отчетности по проектам.

Ключевые проекты:
- Разработка и внедрение дополнительного функционала
внутреннего портала Bitrix24.
- Комплексная доработка и сопровождение сайта федеральной сети оптик.
- Разработка сайта компании (www.medianation.ru).
- Разработка системы генерации баннеров на основе скоринга изображений.
- Разработка внутреннего портала клиента на Laravel.

Управление проектами компании (закупка и реализация ПО и IT-оборудования):
- Закупка ПО/оборудования, в т.ч. анализ рынка, поиск дилеров и дистрибьюторов, проведение переговоров с целью получения лучших условий.
- Контроль логистики.
- Договорная работа и документооборот с клиентами/партнерами.

Ведение проектов компании:
- Формирование и контроль исполнения финансовых и календарных планов проектов.
- IT-сопровождение открытия новых офисов.
- Обеспечение бесперебойного функционирования информационных систем компании.
- Обеспечение непрерывности и улучшения предоставления IT-сервисов.
- Закупка ПО/оборудования/услуг, работа с поставщиками/партнерами/подрядчиками/провайдерами.

Ключевые проекты:
- Участие в открытии 5 офисов в различных городах РФ.
- Лидирование проекта по разработке и внедрению внутреннего портала компании.
- Подготовка объединения лицензий Microsoft дочерних компаний в единую.
- Курирование проекта по реконструкции серверной для ключевого клиента.
- Оформление и получение лицензии на оказание телематических услуг и фиксированной связи (для предоставления внутренним клиентам компании).
- Заключение договоров на использование телематических услуг и фиксированной связи.

- Создание и обслуживание сайтов (WordPress, Joomla), Landing Page (HTML и CSS).
- SEO-продвижение сайтов, SMM, разработка/проведение/анализ эффективности рекламных кампаний.
- Администрирование серверов и сетевого оборудования.
- Установка, настройка, обслуживание IP-телефонии.

Результаты:
- Проектирование и развертывание IT-инфраструктуры с нуля.
- Создание контакт-центра на 12 рабочих мест операторов.
- Разработка корпоративного сайта и сайта для агентов.

- Установка, настройка, ремонт POS-терминалов, Hipercom и Verifone.
- Обслуживание банкоматов NCR.
- Техническая поддержка.