Менеджер отдела продаж и маркетинга

150 000 руб.

Мужчина

Санкт-Петербург, переезд невозможен, готов к командировкам

ЗанятостьПолная занятость

График работыПолный день

Опыт работы

Сентябрь 2024 —
февраль 2025

5 месяцев

Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс

Маркетолог

Изучение рынка, анализ потребностей целевой аудитории, анализ конкурентов
Создание стратегий по продвижению товаров или услуг
Выбор каналов и инструментов для продвижения
Определение маркетингового бюджета, оптимизация расходов
Создание рекламных кампаний, акций, мероприятий
Сбор и анализ данных результатов маркетинговых кампаний
Продвижение в социальных сетях
Настройка и управление контекстной рекламой ( Яндекс.Директ)
Использование аналитических инструментов (Google Analytics, Яндекс.Метрика)
Создание и оптимизация лендингов
Взаимодействие с веб-разработчиками и дизайнерами
Подготовка отчётов и презентаций

Сентябрь 2023 —
август 2024

11 месяцев

Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс

Консультант по продажам

Анализ рынка, конкурентов и целевой аудитории для выявления сильных и слабых сторон бизнеса.
Создание стратегий по увеличению продаж и улучшению маркетинговых кампаний
Планирование бюджета, выбор каналов продвижения
Предоставление экспертных рекомендаций и советов по вопросам продаж и маркетинга
Проведение тренингов и семинаров для сотрудников клиента по вопросам продаж, маркетинга и клиентского сервиса
Отслеживание эффективности реализованных стратегий и кампаний
Анализ данных и предоставление отчётов о результатах
Сотрудничество с агентствами, подрядчиками для реализации маркетинговых проектов и кампаний.
Создание и оптимизация воронки продаж
Подготовка отчётов о проделанной работе

Июль 2022 —
июль 2023

1 год

Медицинский центр АнИрмед

Администратор

Встреча клиентов
Консультация об услугах клиники, расписании работы специалистов и ценах
Запись клиентов на консультации и процедуры
Ведение в CRM базы данных клиентов
Координация работы персонала клиники,
Контроль за соблюдением стандартов обслуживания и проведением внутренних процедур.
Обеспечение порядка и чистоты в клинике
Контроль за наличием необходимых материалов и оборудования
Взаимодействие с поставщиками.
Оформление документации, подготовка отчётов
Учёт доходов и расходов.
Работа с жалобами и претензиями клиентов
Соблюдения санитарных и гигиенических норм, правил безопасности
Оформление заказов на закупку необходимых товаров
Приём и учёт поступившей продукции
Расчёт заработной платы сотрудников, учёт отработанного времени
Работа с кассой: ведение кассовой отчётности, расчет клиентов.
Составление графиков работы сотрудников

Сентябрь 2021 —
апрель 2022

7 месяцев

xHuman Sales

Менеджер по работе с клиентами

Телефонные продажи
Выполнение плана продаж и KPI
Оформление банковских рассрочек
Консультации по услугам
Ведение переговоров и заключение сделок
Работа с возражениями
Удержание клиентов и повышение лояльности
Анализ рынка и конкурентов
Работа с другими отделами компании
Ведение клиентской базы
Отчетность о проделанной работе и продажах

Ноябрь 2020 —
июль 2021

8 месяцев

Фитнес-клуб СССР

Менеджер по работе с клиентами

Продажа абонементов и услуг
Выполнение плана продаж и KPI
Консультирование клиентов
Работа с возражениями
Удержание клиентов и повышение лояльности
Взаимодействие с другими отделами
Участие в маркетинговых мероприятиях
Ведение клиентской базы
Соблюдение стандартов обслуживания
Постоянное совершенствование своих знаний и навыков в области продаж, маркетинга
Оформление договоров и рассрочек
Ежедневная отчетность

Сентябрь 2019 —
октябрь 2020

1 год 1 месяц

Токио-City

Хостес

Встреча и размещение гостей,
Помощь в возникающих вопросах связанных с рестораном
Открытие и закрытие ресторана
Прием звонков и консультация гостей по телефону о режиме работы, меню и услугам ресторана
Решение конфликтных ситуаций
Составление расписания

Ноябрь 2017 —
март 2019

1 год 4 месяца

Легион

Водитель-курьер

Доставка входящей и исходящей корреспонденции,
Взаимодействие с заказчиками,
Выполнение поручений руководителя
Отчетность

Обо мне

Опыт работы в сфере продаж и маркетинге более 5 лет. Ключевые компетенции: Основными своими качествами считаю: - Целеустремленность - Умение вести переговоры - Умение оперативно находить решение задачи - Планирование - Высокие коммуникативные навыки - Высокий уровень эмпатии - Тактичность - Самомотивация - Владение техниками продаж и отработки возражений - Понимание психологии поведения людей - Аналитические способности - Стратегическое мышление - Знание маркетинговых инструментов и каналов и работа с ними - Креативное и нестандартное мышление - Знание и работа с аналитическими инструментами для сбора и анализа данных о клиентах За свою профессиональную деятельность прошел такие обучения: 1. Университет Синергия: прошел курс по "лекции по продажам" 2. Внутренние обучения по телефонным и онлайн-продажам от компании XHuman 3. Яндекс.Практикум: Курс "интернет-маркетолог"

Образование неоконченое высшее

2017

Санкт-Петербургский Государственный аграрный университет

Управления, Менеджмент

Знание языков

Русский — родной

Иностранные языки

Английский — B1 — Средний

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Дополнительная информация

Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Время в пути до работы: Не более часа