Специалист по работе с клиентами

Работа с заказчиками. Открытие заказов на производство в системе ERP. Осуществление операций по отгрузке продукции. Работа с претензиями. Расчет тендерных заказов и калькуляций. Заказ и согласование автотранспорта на отгрузку продукции.

Ассистент руководителя. Ведение документооборота по основной деятельности предприятия. Сбор и подготовка аналитических, информационных, справочных и иных отчетов. Ведение учета рабочего времени администрации. Обработка входящей и исходящей корреспонденции. Контроль и организация медицинских осмотров сотрудников. Работа в системах SAP LRP, SAP BW, SAP HR.

Руководство кассовым отделом и отделом клиентского сервиса. Составление графиков, контроль работы сотрудников, отчетность, подбор и обучение персонала.Работа с юридическими лицами, осуществление возвратов, кассовые операции. Решение конфликтных ситуаций, работа с претензиями покупателей.

Работа с обращениями и жалобами клиентов. Оформление возвратов, дисконтных карт. Работа с сертификатами на товары и юридическими лицами(программа SAP). Кассовые операции.

Работа за стойкой информации. Оформление возвратов, работа с обращениями и жалобами покупателей.Кассовые операции.

Оказание консультативных услуг, административная работа.

Административная деятельность, кассовые операции. Продажа товара.

Консультация покупателей. Работа на кассе. Выкладка товара в зале.

Консультация покупателей,продажи, выкладка товара в торговом зале.