Менеджер

- Обработка входящих запросов; - Расширение клиентской базы, поиск новых клиентов. - Консультирование клиентов о наличии, ценах, характеристиках и преимуществах продукции по телефону, e-mail, в чате; - Проведение переговоров; - Формирование коммерческих предложений; - Формирование договоров; - Контроль оплат; - Сдача дверей в производство , контроль выполнения; - Ведение сделок в AMOcrm, создание Google таблиц.

-Контроль взлета и посадки самолетов -Контроль задержек -Контроль наличия трансферов для прилетающих гостей -Организация работы гидов (15 человек) -Отслеживание доставки Duty free товаров в аэропорт -Lost and found -Работа в системе Bitrix, Aviabit, Samo.

- Работа на территории отеля. - Привлечение новых гостей и удержание существующих. -Разработка и продажа развлекательных программ для гостей отеля. - Продажа доп. услуг отеля. - Анализ потребностей гостей. - Работа в программах Bitrix, Exel -Проведение экскурсий групповых/индивидуальных (vip-гости). -Продажи дополнительных услуг во время экскурсии. -Аренда различного вида транспорта ( наземный, воздушный, водный ) -Сопровождение и участие в организации мероприятий. -Составление новых маршрутов. - Поиск партнеров.

Языковая практика ! -Работа в системе Opera -Бронирование номеров; прием, регистрация, размещение; -Проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации; -Предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону; -Координирование работы персонала отеля; -Урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.

-Монтаж и оформление витрин -Помощь в адаптация под рекламные акции и времена года -Консультирование покупателей по ассортименту товара -Выкладка продукции согласно планограмме -Заказ pos-материалов -Контроль чистоты в примерочных и зале

-Работа в торговом зале/консультирование покупателей -Приём и выкладка товара -Ведение отчетности -Поддержание чистоты в магазине -Ведение кассовых документов

-Организация документооборота (подготовка исходящих документов, прием, учет, регистрация, контроль исполнения документов, информационно-справочное обслуживание и хранение документной информации), -Прием и обслуживание посетителей, -Выполнение поручений руководителя -Составление графиков отпусков -Ведение документооборота, 1с ( первичная документация, контроль платежей, выставление счетов)