Больше информации будет доступно после регистрацииЗарегистрироваться как работодатель

Менеджер по работе с клиентами

85 000 руб.
Женщина
Москва, переезд невозможен, готова к командировкам
ЗанятостьПолная занятость
График работыПолный день, Сменный график, Гибкий график

Опыт работы

Декабрь 2017 —
февраль 2018
2 месяца
ЭПЛ Даймонд, ООО
Продавец-консультант

Продажа элитных ювелирных изделий, обслуживания вип клиентов, презентация товаров магазина, ознакомления с бонусной программой и акциями. Введение клиентской базы, составления финансовой отчетности, расходно-кассовые операции, сдача инкассации. Обучение, новых сотрудников

Сентябрь 2017 —
декабрь 2017
3 месяца
Точка красоты
Администратор

Встреча ,сопровождение клиентов .Распределение обязанностей сотрудников салона ,ведение графиков работы ,приемка товара ,исходящие ,входящие звонки ,запись клиентов на услуги .

Июнь 2014 —
июль 2017
3 года 1 месяц
Группа компаний Brand-a-porter, бутик "Escada"
Продавец-консультант

Продажа люксовой одежды, консультация вип клиентов, полный подбор гардероба клиентов бутика, консультация по ассортименту магазина, контроль остатков, выполнение плана

Февраль 2014 —
май 2014
3 месяца
ООО"Бутик ру
Продавец-консультант

Следить за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополнять его. Помогать покупателям при выборе товара, давать консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров. Принимать участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина: обращать внимание покупателей на заданный товар путем размещения его на самых просматриваемых местах, путем дополнительных консультаций покупателей по особенностям и преимуществам данного товара и иным способом. Помогать товароведу или директору магазина принимать товар. Осуществлять подготовку товаров к продаже: распаковку, сборку, комплектование, проверку эксплуатационных свойств и т.д. Следить за наличием ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике (наименование товара, цена, размер). Участвовать в инвентаризации. Разрешать спорные вопросы с покупателями в отсутствие представителей администрации. Участвовать в проводимых для продавцов занятиях (обучении) по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям продукции, мерчендайзингу товаров, работе на кассе и других знаний и навыков, необходимых в работе. Участвовать в проводимых в магазине собраниях коллектива.

Декабрь 2011 —
декабрь 2013
2 года
ООО «Инжиниринг Комплект»
Курьер ,офис - менеджер

Выполнение обязанностей непосредственного руководителя ,введение отчетности ,обеспечение сотрудников офиса и офиса жизни в целом ,консультирование клиентов на входящих звонках ,введение корреспонденции (приемка ,отправка ),доставка ценных документов !!!

Обо мне

Пунктуальная, общительная,целеустремленная.Имею свое мнение и взгляд на вещи !Хорошо работаю в команде,свободно вступаю в контакты(не испытываю трудностей ), сохраняю выдержку при столкновениями с неожиданными обстоятельствами и стрессовыми ситуациями,всегда могу подстроится под обстоятельства(гибкая )ищу выходы ,внимательно отношусь к людям !

Образование высшее

2021
Золотая Ника
Мастер ногтевого сервиса
2020
Московский психолого-социальный университет, Москва
Экономики и права, Государственное и муниципальное управление
2012
Столичный бизнес колледж
Логистика, Логистика ВЭД

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
Английский — A1 — Начальный

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Дополнительная информация

Гражданство
Россия
Разрешение на работу
Россия
Время в пути до работы
Не более полутора часов