Тестировщик
Опыт работы
по настоящее время
Тестирование продуктов - web - ЦФТ, - АСЭР, - микросервисы ЭДО - Функциональное тестирование - Интеграционное тестирование - Тестирование веб-сайтов - Работа с xml, xsd, swift, json - Post, Get - Владение API - Умение работать в Chrome DevTools - Владение Notepad - веб-кабинеты, - ФШ/ИШ, - Понимание жизненного цикла ПО - Написание SQL -Внимание к деталям -Усидчивость и скрупулёзност
октябрь 2023
Ответственность за порядком в бассейне; Оказание первой помощи.
июль 2023
Консультация клиентов Ведение графика сотрудников Решение задач руководителя
август 2020
Соблюдение стандартов всего дц, стандарты при встречи и телефонного разговора. Решение конфликтных ситуаций. Прямая взаимосвязь с вышестоящим руководством, выполнение их задач. Контроль цеха и приемки. Ведение социальных сетей.
август 2019
В официальном ДЦ, Руководитель клиентской службы(по совместительству помошник маркетологу). Организация работы подразделения, оперативное управление персоналом. Контроль дресс-кода и общения сотрудников первой линии.Контроль качества стандартов обслуживания клиентов. Прослушивание отдела продаж и сервиса по чек-листу.Организация и осуществление претензионной работы с клиентами.Разбор и решения жалоб,для удовлетворенности и лояльности клиентов.Руководитель колл-центра,прослушивание звонков(сравнение с чек-листами).Участие в процессе подбора и утверждения кандидатов на вакантные места. Помощь в разработке и обсуждениях акций и мероприятий как на сервисе так и в отделе продаж. Так же участие в раскрутке и продвижению социальных сетей.Реклама на радио,телевизорах,билбордах.Участие и идеи в фотосессиях.
апрель 2017
Первичный учёт; Ведение бухгалтерских регистров, программ учета, отражение операций на счетах организации; Учет, списание, начисление; Ведение кассовых операций; Расчет зарплаты, начисление больничных, отпусков, компенсаций; Составление и передача бухгалтерской, налоговой, статистической отчетности; Сбор, архивирование и сохранение финансовых документов.
Обо мне
• Изучение основы синтаксиса Java ,основные принципы ООП. Изучение языка запросов SQL. • Изучена литература (Роман Савин "Тестирование Дот Ком"). • Пройден курс «Яндекс практикум», изучение теории тестирования(методы, виды, методологии и др.) •Желание работать и развиваться в данной сфере. •Ответственность,исполнительность,энергичность, целеустремленность; • Умение работать в коллективе, команде; • Стремление к профессиональному развитию, обучению.
Образование высшее
Знание языков
Опыт вождения
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не имеет значения