Больше информации будет доступно после регистрацииЗарегистрироваться как работодатель

Территориальный управляющий

100 000 руб.
Женщина
Санкт-Петербург, переезд возможен, готова к командировкам
ЗанятостьПолная занятость, Частичная занятость, Проектная работа
График работыПолный день, Гибкий график, Удаленная работа

Опыт работы

Март 2023 —
по настоящее время
Кофейня «Хорошие Истории»
Индивидуальный Предприниматель
Полное ведение бизнеса в сопартнерстве
Март 2022 —
по настоящее время
BAGGINS COFFEE
Территориальный управляющий
Контроль бариста при выезде в кофейню; Контроль видеонаблюдения, постановка задач по просмотру и контролю бариста; Выставление планов на месяц для кофейни; Закупка необходимого инвентаря/канцелярии/аптечки в кофейни; Печать ежемесячной отчетности для кофейни; Взаимодействие с техническим отделом, постановка задач и контроль их выполнения; Взаимодействие с отделом обучения, постановка задач на обучение новых сотрудников и повышение квалификации уже действующих; Взаимодействие с отделом IT; Контроль списаний продукции; Составление графика работы бариста, его корректировка, поиск замен; Проведение внутренних проверок в кофейнях сети; Контроль остатков на точке, помощь бариста в составлении заказов; Подсчет и свод инвентаризаций через CRM-систему и EXEL; Адаптация новых сотрудников на точке; Работа в Bitrix; Подсчет зарплат и аванса бариста в конце месяца; Полный и постоянный контроль уголка потребителя; Отработка негативных отзывов; Проведение собеседований; Обучение и адаптация персонала; Заполнение таблиц и ведение ежедневных отчетов; Пройдены обучение внутри компании: 1. Обучающий наставник 2. Обучающий тренер-бариста 3. Обучение по управлению 4. Тренинг по созданию эффективной команды
Февраль 2021 —
март 2022
1 год 1 месяц
BAGGINS COFFEE
Бариста
приготовление кофейных напитков работа с накладными/документами поддержание чистоты кофейни заказ продукции и расходных материалов прием поставок работа с поставщиками стажировка и обучение новых сотрудников работа с сигнализацией
Июнь 2020 —
февраль 2021
8 месяцев
Фриланс
SMM | Таргетолог | Макетмейкер
Ведение коммерческого аккаунта: анализ рынка, аудитории и конкурентов, разработка контент-плана постов и Инстаграм историй на месяц, разработка стратегии развития профиля и привлечение новой аудитории, генерация и оформление контента для поднятия активности в профиле, подготовка фото/видео материала перед публикацией, написание продающих постов, настройка таргетированной рекламы; туда входят такие обязанности, как: Анализ конкурентов Анализ рынка и предложений Аудит профиля Анализ ЦА Сегментирование ЦА Создание оффера Создание креатива Создание воронки продаж Оптимизация рекламы (снижение стоимости заявки) Создание майнд-карты Тестирование гипотез Выявление золотых связок Ретаргетинг
Ноябрь 2019 —
июнь 2020
7 месяцев
INCANTO Fashion Group
Продавец-консультант
Работа с покупателями; Консультирование по коллекциям бренда; Соблюдение стандартов продаж, стандартов сервисного обслуживания, стандартов мерчендайзинга; Командная работа на выполнение плановых показателей магазина (план общих продаж). Предоставление коллекций в зале
Октябрь 2018 —
октябрь 2019
1 год
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс
Репетитор по английскому языку
Повышение успеваемости по английскому языку(7-8 класс)
Июль 2018 —
август 2018
1 месяц
Котофото
Оператор call-центра
Обязанности: 1.Обработка проблемных заказов 2.Входящие/исходящие звонки 3.Обработка почты 4.Работа с отзывами на Яндекс.Маркет 5.Непосредственная связь с отделом логистика,продавцами,закупкой.
Июнь 2017 —
август 2017
2 месяца
Молодежная биржа труда
Уборка территории
Уборка территории в центре города
Июнь 2016 —
июль 2016
1 месяц
Благотворительный центр
Волонтёр
Сбор средств на лечение девочки.

Обо мне

Более 3,5 лет работаю в кофейной сфере (сфере общепита), 2,5 из которых на должности управляющего, имея в управлении не меньше 5 кофеен. В работе с персоналом придерживаюсь доверительных отношений с возможностью брать ответственность за сферы, которые сотрудник может контролировать на месте в рамках своих должностях обязанностей.

Образование бакалавр

2023
Российский государственный педагогический университет им. А.И. Герцена, Санкт-Петербург
Факультет философии человека, Реклама и связи с общественностью

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
Английский — B1 — Средний

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Дополнительная информация

Гражданство
Россия
Разрешение на работу
Россия
Время в пути до работы
Не более часа