Больше информации будет доступно после регистрацииЗарегистрироваться как работодатель

Управляющий салона красоты/HR-специалист/Помощник юриста

Женщина
переезд возможен, готова к командировкам
ЗанятостьПолная занятость
График работыПолный день

Опыт работы

Ноябрь 2024 —
по настоящее время
Барбершоп
Администратор/HR-специалист

Открытие и закрытие смены Оптимизации и ведение полной записи Консультирование по услугам и продукции Активные продажи Решение всех спорных ситуаций самостоятельно,с доведение до руководства об результате Контроль за наличием необходимого для работы Работа только с наличными,т.е большая касса В смену большое количество мастеров и клиентов Поддержания чистоты в салоне Подбор персонала администраторов и барберов с внедрением во все рабочие процессы Поддержание на всех этапах до выхода в комфортную работу

Апрель 2023 —
сентябрь 2023
5 месяцев
Салон красоты Твинз
Управляющая салона красоты

Внедрение электронной записи YCLIENTS с 0(до этого запись велась в тетради) А так же при совместной работе с cmm специалистом создание продаваемого Инстаграмм и ВК,сайта Создание карточки на Яндекс картах Привлечение клиентов с групповых чатов ЖК Тренинговая работа с старым составом команды для улучшения себя и покорения новых высот Подбор большей части команды Создание контролируемой документации и отчетности Переход по работе с улучшенным красителем и косметикой Работа с рекламациями Создание нового прайса и добавление продаваемых услуг Решение любых вопросов связанных со всеми сферами работы салона Связь с администраторами и мастерами 24/7 Обратная связь руководству Составление графика Выдача заработной платы Выход как администратора при необходимости Создание чек-листов и ознакомление с эффективной работой в тайминге Контроль за продуктивной и эффективной работой салона Создание склада/оптимизации остатков для закупки Закупка всего необходимого для бесперебойной работы

Февраль 2022 —
июль 2022
5 месяцев
Collective/smsl
Администратор салона красоты

Открытие и закрытие салона Обзвон(консультирование,подтверждение,запись и т.п.) Встреча гостей(кофе/чай/водичка) Продажа косметики представленной в салоне Позитивный настрой Индивидуальный подход к каждому клиенту для создания желания возвращаться снова и снова Находить выход из спорных ситуаций Ведение отчетности Закрытие и оптимизация для полной записи Поддержание чистоты и уюта в салоне Заказ необходимой бакалеи/материалов

Ноябрь 2018 —
октябрь 2019
11 месяцев
Студия красоты Prosto
Старший администратор салона красоты

Открытие и закрытие салона Обзвон(консультирование,подтверждение,запись и т.п.) Продвижение услуг салона на разных платформах Встреча гостей(кофе/чай/водичка) Продажа косметики представленной в салоне Позитивный настрой Находить выход из спорных ситуаций Вести отчетность по кассе Составление графика Закрытие полной записи Поддержание чистоты и уюта в салоне Закупка материалов для оптимальной работы салона

Май 2017 —
апрель 2018
11 месяцев
Студия маникюра Миндаль
Администратор салона красоты

Открытие и закрытие салона Обзвон(консультирование,подтверждение,запись и т.п.) Холодные и горячие лиды Встреча гостей(кофе/чай/водичка) Продажа косметики представленной в салоне Позитивный настрой Находить выход из спорных ситуаций Вести отчетность по кассе В нескольких вариантах закрытие смены(электронно и письменно) Составление графика Закрытие полной записи Поддержание чистоты и уюта в салоне Информирования об остатках на складе(по необходимости заказ их в моменте)

Обо мне

Безумно доброжелательна и позитивна)))) С удовольствием обучаюсь новому Открыта и коммуникабельна Общение с большим количеством людей Струюсь максимально гибко принимать все рабочие моменты Встреча клиенток (кофе/чай) Расчёт клиентов Консультирование по услугам салона Обзвон клиентов Продажа позиций по уходу Позитивный настрой и заряд энергией весь коллектив Грамотная и продуктивная организация работы салона Поддержание уютной атмосферы Находить выход из спорных ситуаций Подбор персонала Ведение отчетность по кассе Контроль и закрытие полной записи Составление графика работы Закупка расходного материала Выдача заработной платы Обратная связь с руководством (24/7) Ведение учета расходных материалов и заказ его Знание программы yclients и sonline

Образование бакалавр

2023
Институт государственного администрирования, Москва
Юридический, Юриспруденция (юрист)
2019
Московский финансово-юридический университет (Московская финансово-юридическая академия), Москва
Юриспруденция (юрист)

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Дополнительная информация

Гражданство
Россия
Разрешение на работу
Россия
Время в пути до работы
Не имеет значения