Специалист

- Анализ, обработка писем и запросов корпоративных клиентов - Распределение запросов между отделами управления - Ответы на запросы в зоне ответственности отдела

Работа с физическими лицами (Центр продаж и обслуживания) Консультирование потенциальных и действующих абонентов Прямые продажи телекоммуникационных и комплиментарных услуг Работа с претензиями и возражениями клиентов, нахождение пути их решения. Взаимодействие с подразделениями компании по текущим и плановых вопросах. Ведение документации (CRM), выполнение плана и т.д. и т.п.

Обязанности: работа с клиентами (ведение клиентской базы), привлечение крупных торгово-производственных предприятий, заключение договоров на размещение рекламно-информационных материалов, документационное сопровождение сделок, организация процесса передачи материалов в редакцию, ведение сделки от принятия заказа в работу до получения готовой продукции клиентом, контроль оплаты заказа. Презентация журнала на различных специализированных выставках.