Специалист по применению

* Ввод в эксплуатацию, обслуживание и ремонт диагностического лабораторного оборудования (биохимические, гематологические, ИФА анализаторы, коагулометры, оборудование для электрофореза белков, жидкостной цитологии и паразитологии);
* Проведение теоретических и практических аппликационных и сервисных тренингов для сотрудников компании, компаний-дистрибуторов, конечных пользователей по всему спектру оборудования и реагентов;
* Составление и верификация реагентных адаптаций (биохимия, гемостаз), перевод анализаторов на работу с реагентами компании;
* Методическая поддержка ключевых пользователей и фирм-дистрибьюторов;
* Претензионная работа в отношении оборудования и реагентов, работа с отделами разработки, качества и регуляторным отделом головной компании и фирм OEM-поставщиков;
* Участие в разработке тендерной документации (подготовка технических предложений, ответов на запросы разъяснений), деятельности по регистрации и сертификации оборудования (техфайлов, инструкций, протоколов, актов устранения замечаний);
* Методическая поддержка и представление интересов компании на внутрироссийских и международных специализированных мероприятиях (Здравоохранение, Национальные дни лабораторной медицины, Школы Гемостаза и пр., CMEF);
* Учет и контроль технического состояния оборудования на территории РФ (около 4000 ед. техники, из них не менее 100 единомоментно на гарантии);
* Поддержание склада запасных частей, планирование поставок;
* Ведение переговоров и заключение сервисных договоров;
* Организация оптимальной и эффективной работы сервисной службы (7 человек), распределение и контроль исполнения задач;
* Ведение текущей (в т. ч. международной) отчетности, анализ работы отдела, презентация результатов на международных полугодичных сборах руководящего состава группы компаний.