Project Manager / Product Manager

- Полностью завершил проект по определению best-performing поставщиков для автоматического составления конфигурации по подключению новых партнеров в соответствии с их требованиями, что позволило значительно сократить время менеджеров по работе с партнерами - Принял участие в "проекте реакции на эпидемиологическую обстановку" - получении, обработки и отображении данных о Health&Safety мерах, принимаемых в отелях и объектах размещения по всему миру - Полностью завершил проект по автоматизации нотификаций о ручном изменении настроек подключения поставщика, что позволило улучшить мониторинг и ускорить дебаг потенциальных проблем - Полностью завершил проект по оптимизации межсервисного взаимодействия благодаря гибкой системе правил рестриктов запросов, что позволило снизить нагрузку на задействованные сервисы

- Возглавил и обучил команду junior-менеджеров интеграций - В рамках обучения команды полностью актуализировал документацию продукта интеграций, как самостоятельно, так и с помощью команды разработки - Принял участие в запуске первого в рамках компании сервиса автоматического изменения состояния соединения API интеграций на основе анализа метрик скорости бронирования и ошибок при бронировании, что улучшило пользовательский опыт - Добился среднего показателя успешности бронирования в >90% для всех 82 интеграций - Полностью завершил проект по запуску нового уникального типа отельных тарифов на продукте, что позволило увеличить конкурентоспособность Компании на рынке - Полностью завершил проект по запуску сервиса оптимизации look-to-book на основе статических списков отельного инвентаря, что позволило снизить затраты на обслуживание серверов, увеличило лояльность поставщиков и привело к заключению новых контрактов - Полностью завершил проект по запуску сервиса автоматической рассылки нотификаций о наиболее частых ошибках процесса поиска и бронирования, что позволило снизить количество ручной работы менеджеров и уменьшило время отклика поставщика с момента возникновения проблемы

Февраль 2018 - Октябрь 2018: - На ежедневной основе проводил мониторинг состояния соединения API с API поставщиков - В результате изучения логов обмена данными API, закрыл все открытые тикеты (пул в 250+ и ежедневные обновления) по спорным ситуаций между партнерскими сторонами (разногласия по цене, передаваемым данным, услугам) - В результате опыта, полученного при изучении логов взаимодействия API, полностью принял обязанности по постановке задач на исправление багов, приведших к возникновению тикетов Октябрь 2018 - Август 2019: - С нуля: от изучения документации до релиза и первых бронирований провёл запуск 11 новых интеграций, включая написание спецификации, постановку задач на разработку, решение технических и бизнесовых вопросов при разработке и тестировании, а также мониторинг первых поисков бронирований - Принял участие в запуске первого в рамках компании сервиса автоматического изменения состояния соединения API интеграций на основе анализа поисковых метрик (автоотключение), что - Полностью завершил проект по оптимизации работы сервиса поиска и бронирования для отелей, имеющих прямой контракт с Компанией: спроектировал фильтр разделения базы тарифов в соответсвии с маркетинговыми каналами продаж, избавился от зависимости с legacy-сервисом, путём переноса логики поиска и бронирования внутри продукта интеграций - Совместно с Business Development Team полностью завершил проект по разработке обновленной функциональности сервиса бизнес-администрирования интеграций Август 2019 - Ноябрь 2019 - С нуля провел запуск 4 новых интеграций - Принял менеджмент всех (78) активных технических интеграций с поставщиками отельного продукта, включая этапы разработки, оптимизации, поддержки - Полностью завершил проект по актуализации поисковой информации для пользователей сайта - Принял процесс контроля и оптимизации системы мониторинга учёта ошибок, изучил и применял конфигурацию правил поведения системы при получении ошибочного сообщения, полностью очистил сервисы поиска и бронирования от всех (~280) необработанных ошибок - Запустил интеграцию с технологической платформой XML Travelgate, на которой в настоящее время подключено 43 поставщика отельного продукта

В кратчайшие сроки освоил необходимые навыки и успешно принял участие в крупнейшем (на момент трудоустройства) проекте федерального значения Компании, выполнив ряд организационных и технических задач. За 3 месяца добился снижения количества аварийных объектов более чем на 30%. В рамках проекта переработал отчетную форму проекта, автоматизировав подсчет данных и введя рейтинговую систему, что положительно сказалось на продуктивности. Успешно завершил ряд проектных командировок в различные города России, две из них - выполнив поставленную задачу раньше поставленного срока. В 100% завершенных с моим участием presale-проектов Заказчик принимал решение о приобретении продукции Компании.

Исполнял обязанности лаборанта, инженера-технолога, инженера-тестировщика. В сферу обязанностей входила установка, настройка и поддержание функционирования оборудования вычислительной лаборатории, написание методических указаний по использованию оборудования, а так же участие в проведении испытаний разработок университета, представляющих собой систему "умного зрения"