Начальник службы стратегического ИТ-маркетинга

- Анализ рынка, конкурентной среды - Подготовка презентационных материалов для потенциальных инвесторов - Компиляция данных, предиктивная аналитика - Анализ решений для формирования целевых предложений.

Контрактная деятельность по договору ГПХ. Стартап консультации и инжиниринговые услуги в сфере информационных технологий. Разработка концепций и Технических Заданий.

# Должностные обязанности: — Анализ предоставляемого Группой Компаний спектра услуг и формирование Каталога услуг в пригодном для сравнения виде; — Анализ маржинальности предоставляемых услуг «как есть»; — Анализ рынка услуг Конкурентов Компании на постоянной основе. Выявление слабых и сильных сторон конкурентов в разрезе их компетенций; — Анализ потребностей внутренних и внешних Клиентов; — Формирование списка перспективных трендов и услуг, которые способны принести Компании наибольшую эффективность; — Формирование реестра бизнес-процессов Коммерческого блока; — Формирование KPI для ключевых менеджеров и подразделений Компании по достижению данных Целей. — Переработка, разработка концепций по интеграции бизнес-процессов с KPI. Разработка методик оценки; — Переработка и ведение ВНД (Должностных инструкций и регламентов) в рамках плана по реинжинирингу бизнес-процессов; — Контроль за исполнением KPI, оптимизация; — Подготовка сводной отчетности по эффективности работы Подразделений; — Формирование директорами планов продаж на ФГ и последующие периоды; — Разработка требований к оптимизации к новым требованиям отчетности внутренних отчетных систем (SAP CRM, Oracle Z и смежные) — Секретарь и заместитель председателя еженедельных оперативных совещаний Блока развития бизнеса (5 департаментов); — Представитель и ответственный за отчетность от Блока развития бизнеса на Совете Директоров ГК; — Внутренний контроль деятельности Блока развития бизнеса; — SWOT и другие методики анализа внутренних процессов и входящих от СД инициатив в компании «как есть» и «как должно быть». # Результаты работы и достижения: — Новые утверждённые методики отчетности по продажам, подходы к формированию воронок продаж; — На постоянной основе внутренний контроль деятельности подразделений Блока, доклад о рисках и предложений их ликвидации Управляющему директору, корректировка плана внутреннего развития Компании; — Достижение точности исполнения показателей проектов по критериям, повышение точности планирования, соблюдение утвержденных сроков реализации проектов Блока развития бизнеса; — Повышение прозрачности, обоснованности и своевременности принимаемых решений по управлению проектами Блока развития бизнеса; — Обеспечение соответствия полномочий и ответственности за реализацию проектов Блока развития бизнеса; — Актуализация положений и инструкций; — Повышение эффективности использования ресурсов (в т.ч. штатных единиц, ведение штатного расписания); — Повышение эффективности управления рисками и изменениями в проектах; — Прозрачная отчётность.

# Должностные обязанности: — Обеспечение документирования процессов, выполняемых структурными подразделениями при реализации проекта высокоскоростного железнодорожного сообщения (далее – Проект/ВСМ); — Формирование письменных и презентационных отчетов о ходе работ подразделения в рамках реализации Цифровой Железной Дороги (ЦЖД) в проекте ВСМ; — Проведение аналитических работ, связанных с оптимизацией штатного расписания акционерного общества. Разработка предложений; — Подготовка сводной презентационной отчетности по проекту ВСМ и предоставление необходимой аналитической информации о ходе реализации проекта руководству; — Оказание методической помощи в зоне ответственности при формировании и предоставлении отчетов, статистических данных; — Определение основных целей и задач системы управления проектными рисками и контроль их достижения; — Разработка и актуализация данных по матрице (реестру) рисков проекта; — Подготовка материалов для проведения совещаний по вопросам реализации проекта; — Разработка методических документов в области управления рисками; — Анализ карты (реестра) рисков и выработка предложений в отношении управления рисками; — Разработка концепции Цифровой Высокоскоростной Магистрали, внедрение инновационных технологий и решений через специализированные фонды, акселераторы и долгосрочное партнерство с технологическими лидерами; — Формирование сводной отчетности по рискам Проекта; — Инициация и ведение проекта по созданию перспективной программы лояльности в ОАО «РЖД». Разработка документации по созданию автоматизированной системы управления и эксплуатации программного комплекса пассажирских сервисов и дополнительных услуг; — Проведение защиты проекта по созданию перспективной программы лояльности в ОАО «РЖД». # Результаты работы и достижения: - Утвержденный концептуальный проект по внедрению перспективной программы лояльности и автоматизации клиентских сервисов, коммерческая и финансовая модель окупаемости проекта.

- Разработка нормативной технической документации для реализации проекта транспортной лояльности пассажиров железнодорожного транспорта - Разработка ТЗ и архитектуры программно-аппаратного комплекса внедряемого ПО управления транспортной лояльностью пассажира - Разработка концептуального проекта - Разработка презентационных материалов - Проведение переговоров с конечным заказчиком - Разработка коммерческой модели продукта внедрения механизма виртуальных валют - Разработка финансовой модели окупаемости

#Должностные обязанности: — Разработка стратегии реализации проекта «Crocus Ticket» (далее - КТ); — Разработка и внедрение новых коммерческих схем работы КТ; — Организация работы и осуществление контроля за деятельностью сотрудников Отдела и Рабочей группы. Определение ролей и обязанностей в проекте для всех членов команды КТ; — Инициация разработки, полное бизнес-ИТ курирование процессом внедрения мультибрендовой системы реализации билетов (далее – ИС КТ); — Разработка концепции и принципов работы глобальной мультибрендовой ИС КТ; — Организация разработки и внедрении функционала online бронирования, продажи, возврата билетов; — Поиск и привлечение агентов и контрагентов; — Обеспечение получения билетной квоты на мероприятия для реализации на эксклюзивных и выгодных условиях; — Составление договоров и полное ведение юр.отношений с подрядчиками, поставщиками квот: организаторами, концертными залами и субагентами; — Определение приоритетных направлений развития Проекта на основе изучения и анализа рынка; — Решение проблем, возникающих в проекте, как тех, которые исходят от команды проекта, так и тех, которые могут возникать при управлении заинтересованными сторонами проекта; — Принятие принципиальных решений при возникновении критических изменений, влияющих на сроки, стоимость и качество результатов разработки и внедрения ИС КТ; — Разработка, утверждение и своевременное обновление плана: внедрения ИС КТ, коммерческого и рекламного развития проекта КТ; — Разработка гибких партнерских/банковских коммерческих условий и предложений; — Мониторинг хода исполнения проекта, прогнозирование отклонений и принятие своевременных мер по их устранению; — Внесение предложений по расширению точек розничных продаж билетов (кассы собственных продаж КТ); — Проведение обучающих тренингов для кассиров по мультибрендовой реализации билетов. # Результаты работы и достижения: — Глобальная мультибрендовая система продаж билетов на культурно-зрелищные мероприятия

# Должностные обязанности: — Анализ рынка и текущих условий конкурентов, разработка предложений по формированию новых коммерческих концепций Программы; — Бизнес-взаимодействие с действующими и потенциальными банковскими партнёрами (ОАО Банк «ФК Открытие» (бывш. ОАО «НОМОС-банк»), ОАО Банк «Открытие», ЗАО «ВТБ24», ОАО «Газпромбанк», ОАО «МИнБ», ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК», ОАО «МТС-Банк», ОАО «Промсвязьбанк» (в том числе с Private Banking), ОАО «Росбанк», ЗАО «Русский Стандарт», ОАО «СМП Банк», ДБ АО «Сбербанк», ЗАО «Райфайзенбанк», ОАО КБ «Восточный», ОАО Петрокоммерц», ОАО «Сбербанк»), проведение переговоров; — Бизнес-взаимодействие с действующими и потенциальными партнерами (AVIS, AZIMUT Hotels, Golden Tulip, Carlson Rezidor Hotel Group, Baltic Beach Hotel, Rixos Hotels, WorldHotels, Moscow Free Tour, SIXT, Hertz, Связной, МБ-Измайлово, ИКАНО, IKEA, MEGACARD, Globus Gurme, «Перекресток», Роллс-Ройс, Samsung, Simple, booking.com, MedLine Service, AVIS и т.д.) проведение переговоров; — Разработка гибких партнерских/банковских коммерческих условий и предложений; — Разработка акций с партнерами и банками; — Полная маркетинговая производственная организация Программы, расширение маркетинговых каналов B2C-коммуникаций; — Разработка (верстка) и ведение ежемесячной рекламной e-mail рассылки АК «Трансаэро»; — Стандартизация Программы. Разработка и редакция правил и условий Программы. Документирование и регламентация; — Разработка и ведение договоров и других юр.соглашений с банками и партнёрами; — Ведение ИТ-проектной деятельности в области eCommerce; — Переговоры с текущими и потенциальными поставщиками ПО; — Ежеквартальное повышение доходности от Программы «Трансаэро Привилегия»; — Ежеквартальное повышение лояльности часто летающих пассажиров «Трансаэро Привилегия»; — Ежемесячное увеличение количества лояльных пассажиров. # Результаты работы и достижения: — Программа для часто летающих пассажиров «Трансаэро Привилегия». На +750,000 человек за 13 месяцев. (с 1995 года до 2013 года было 600,000 человек). Увеличение прибыльности Программы на 320,000,000 руб. в год за 13 месяцев. — Банковские ко-бренд проекты с: ЗАО «ВТБ24», ОАО «Газпромбанк», ОАО «МИнБ», ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК», ОАО «МТС-Банк», ОАО Банк «ФК Открытие» (бывш. ОАО «НОМОС-банк»), ОАО Банк «Открытие», ОАО «Промсвязьбанк» (в том числе с Private Banking), ОАО «Росбанк», ЗАО «Русский Стандарт», ОАО «СМП Банк» — Партнёрские проекты: AZIMUT Hotels, Golden Tulip, Carlson Rezidor Hotel Group, Baltic Beach Hotel, Rixos Hotels, WorldHotels, Moscow Free Tour, SIXT, Hertz, Связной, МБ-Измайлово, Смартори, MedService magen, AVIS — Сайт «Трансаэро ПРивилегия» — ИТ-Проект SAP CRM/FFP «Маркетинг»; — ИТ-Проект «Онлайн-продажа билетов за баллы Программы «Трансаэро Привилегия» через сайт авиакомпании — ИТ-Проект «Онлайн-бронирование отелей через сайт Авиакомпании» — ИТ-Проект оплаты сверхнормативного багажа через платёжные терминалы самообслуживания «Трансаэро» в аэропортах

# Должностные обязанности: — Постановка задач на разработку и разработка необходимой проектной, пользовательской, технической и регламентной документации, согласно СТО компании. Поддержание документации в актуальном состоянии; — Составление, редакция и контроль сроков детального плана работ проектов с требуемым уровнем качества; — Разработка модельных концепций и основных этапов проектов, разработка, согласование бизнес-процессов и архитектур информационных систем; — Координация и ведение контроля над качеством выполнения работ подрядчиками (4 компании-поставщика), формирование промежуточных и итоговых отчетов по проектам руководству авиакомпании; — Тестирование информационных систем, а также подготовка и ведение презентаций информационных продуктов заказчику; — Организация работ внутри подразделений заказчика, взаимодействие с партнерами заказчика; — Разработка веб-маркетинговых концепт-решений сайта авиакомпании; — Проектная деятельность по комплексированию (модульная интеграция) промышленных информационных систем компании. # Результаты работы и достижения: — ИТ-Проект «Система продажи товаров и доп.услуг Партнеров Аэрофлот Бонус за мили Программы «Аэрофлот Бонус» на сайте авиакомпании. www.aeroflot.ru ; на сайтах Партнёров Программы «Аэрофлот Бонус» www.simplewine.ru , www.iglobe.ru ; в ресторанах и кафе Группы Компаний «Аркадия Новикова» (ГКАН), посредством оплаты картой участника АБ через POS-терминалы. — ИТ-Проект «Система продажи Виртуальных Подарочных Сертификатов». Обеспечение покупки клиентом ВПС на сайте авиакомпании на конкретный маршрут или фиксированный денежный номинал, с оплатой любым доступным платежным средством. — ИТ-Проект «Единое Платежное Решение» - центральный платежный шлюз. Развитие модуля системы и его эксплуатация.

# Должностные обязанности: — Формирование основного и побочных процессов производства; — Разработка и корректировка бизнес-процессов по разработке ПО и веб-сайтов; — Обеспечение стабильной работы внутренних функциональных процессов; — Маркетинговое продвижение проектов и SEO-оптимизация. # Результаты работы и достижения: Около 80ти созданных сайтов, 13 из которых средней или повышенной сложности для следующих компаний и государственных учреждений: • ООО «СПБЦНТИ» • ООО «Уютный дом» • ООО «РИК-авто» • ЦСПБ «Куос-Вымпел» • ООО «Строительная компания Е.С.Т.» • ООО «Центр проф.оборудования «Леди-И» • ООО «Дизайн-компания «Деформ» • ООО «Бинокуляр» • НПК «ЛенПрофАвтоматика» • ООО «Майолика» • ООО «Бастион» • ООО «Такоро» и многих других.

— Разработка и ведение веб-проектов (информационные порталы)