Менеджер по работе с клиентами

- Сопровождение клиентов на всех этапах сделки (полный цикл): - Консультирование по вопросам покупки первичной недвижимости по телефону и при личной встрече; - Выявление потребностей и формирование предложения о покупке на их основе; - Предоставление первичной информации о возможности ипотечного кредитования (взаимодействие с представителями банка-партнера и менеджерами отдела ипотеки компании); - Сбор и формирование пакета документов для заключения договора ДДУ, ПДКП, ДКП, УДДУ, ДВОУ; - Документальное сопровождение сделок (подготовка договоров, заявок и пр.); - Контроль дебиторской задолженности; - Соблюдение регламентов проведения сделок; - Ведение существующей базы данных клиентов компании; - Работа с “отказниками”; - Работа с лидами; - Ведение отчетности в установленной форме.

- Реализация жилой недвижимости (первичный рынок); - Сопровождение клиентов на всех этапах сделки (полный цикл): - Консультирование по вопросам покупки первичной недвижимости по телефону и при личной встрече; - Формирование предложения о покупке на основе выявленных потребностей; - Бронирование объекта; - Предоставление первичной информации о возможности ипотечного кредитования (взаимодействие с менеджерами отдела ипотеки компании); - Документальное сопровождение сделок (подготовка заявок, договоров и пр.); - Ведение существующей базы данных клиентов компании; - Соблюдение сроков проведения сделок и поступления денежных средств.

- Консультирование входящего потока клиентов компании из центрального офиса;
 - Организация визитов клиентов в офисы продаж;
 - Ведение отчётности.

- Взаимодействие с импортёром и внутренними заказчиками по вопросам рекламы и документооборота.
- Реализация и запуск специальных акций и комплексных рекламных кампаний.
- Размещение контента и отслеживание актуальности информации на интернет-ресурсах компании.
- Мониторинг и анализ рынка в области маркетинговой активности конкурирующих организаций.
- Взаимодействие с контрагентами: постановка и контроль исполнения задач.
- Ведение документооборота и отчётности по проектам.

- полное ведение сайта компании www.mb-zapad.ru; - подготовка текстов для сайта и социальных сетей; - подготовка презентаций о компании и основных направлениях ее деятельности; - ведение колонки «Ежедневный обзор» с последними новостями о тюнинге кузова, интерьера, чип-тюнинге, дооснащению автомобилей; - организация фотосессий с целью последующей публикации на сайте и в социальных сетях. - создание и монтаж видеоматериалов.