Руководитель проектов
Опыт работы
июль 2024
- Привлечение потенциальных клиентов
- Работа с клиентской базой
- Закрытие сделок
- Построение взаимоотношений с клиентами и увеличение лояльности
- Обеспечение гарантированного сбыта и его увеличение.
октябрь 2022
- Осуществление руководства всеми видами деятельности детского центра, организация работы с последующим его расширением.
- Проведение адаптации и воспитания кадров, укрепление трудовой и производственной дисциплины.
- Организация работы коллектива, создание здорового морально-психологического климата и благоприятных условий труда.
- Решение вопросов приема на работу, увольнения и поощрения работников.
- Формирование бюджета, отчётности и статистики.
- Составление и утверждение внутреннего распорядка, расписания и режима работы, планов мероприятий детских центров.
- Заключение договоров и контроль документооборота с поставщиками услуг.
- Осуществление административно-хозяйственной деятельности.
- Обеспечение развития и укрепления материальной базы детских центров, сохранность имущества, оборудования и инвентаря, рациональное использование денежных средств, ведение учёта и составление отчётности.
- Осуществление контроля за соблюдением санитарно-гигиенического режима, правил техники безопасности.
январь 2021
.
январь 2020
- размещение информации об объекте на платформах продажи недвижимости,
- взаимодействие с партнёрами, агентствами, частными риэлторами,
- работа с клиентской базой,
- консультация клиентов по телефону и в офисе,
- внесение данных в CRM-систему,
- проведение презентации и показа объекта,
- сопровождение клиентов на протяжении всего цикла сделки.
июль 2019
Административное управление, управление персоналом, административно-хозяйственная деятельность, бюджетирование, документооборот, контроль ключевх/финансовых показателей.
октябрь 2018
- полное операционное управление;
- бюджетирование и контроль исполнения бюджета;
- контроль выполнения плановых показателей;
- оперативное руководство деятельностью клуба;
- управление персоналом (подбор, адаптация, обучение сотрудников);
- курирование рекламной деятельности на территории;
- взаимодействие с гос.органами;
- финансовая отчетность.
- среднегодовое перевыполнение планов по доходу на 5%
- стабильный состав ключевых сотрудников в показателе выше среднего и ежемесячным показателем ротации до 10-12%.
- повышение конвертации гостей от маркетинговой активности на 25-30% в среднем за год.
- повышение средних оценок соблюдения стандартов компании на 7-10% за год до 92-95%. (Нормальный рабочий показатель 90%).
октябрь 2017
- организация бесперебойной и высококачественной работы бара;
- обеспечение эффективного обучения и развития сотрудников;
- контроль за деятельностью персонала и охраны;
- увеличение продаж, прибыли и производительности, выполнение финансовых показателей;
- ведение документооборота, финансовая отчетность;
- решение конфликтных ситуаций.
- повышение средних чеков по ключевым точкам контроля на 10-15% за счёт индивидуальной работы с каждым сотрудником, командой в смену, обучения новых сотрудников.
- высокие средние оценки исполнения стандартов компании в среднем за год 88-95%. (Нормальный рабочий показатель 90%).
ноябрь 2016
- организация бесперебойной и высококачественной работы бара;
- обеспечение эффективного обучения и развития сотрудников;
- контроль за деятельностью персонала и охраны;
- увеличение продаж, прибыли и производительности, выполнение финансовых показателей;
- ведение документооборота, финансовая отчетность;
- решение конфликтных ситуаций.
август 2015
- набор и обучение персонала;
- планирование и проведение акций, мероприятий, вечеринок;
- дизайн и подготовка флаеров, афиш, их печать и размещение;
- продвижение в социальных сетях.
- увеличение количества реальных подписчиков в социальных сетях в среднем на 120% за счёт изменения концепции продвижения в соц.сетях.
- создание и введение 3 новых продуктов в реализацию для увеличения продаж и дохода в целом (2 новых видов кальяна с соками и новым табаком Fumari, а также чайные церемонии), что увеличило средний чек на гостя за 5 месяцев на 25%.
- работа со стабильным составом эффективных и мотивированных сотрудников на протяжении всего периода сотрудничества с данной компанией. Годовая ротация коллектива 5%.
апрель 2015
- набор и обучение персонала, тренинги;
- контроль за деятельностью персонала и охраны;
- планирование и проведение акций, мероприятий, вечеринок;
- ведение документооборота;
- решение конфликтных ситуаций.
декабрь 2014
- планирование и проведение акций, мероприятий, вечеринок;
- дизайн и подготовка флаеров, афиш, их печать и размещение;
- подбор и обучение персонала;
- продвижение в социальных сетях;
- ведение документооборота по своему направлению.
январь 2012
- контроль за репертуаром кинотеатра;
- контроль за деятельностью персонала кинопоказа (кассиры, контролеры билетов, бармены), охраны и клинингового персонала;
- обучение стажеров и тренинги;
- ведение документооборота;
- решение конфликтных ситуаций.
декабрь 2010
- подготовка печатной продукции (визитки, буклеты, баннеры,плакаты и прочее);
- проведение промо-акции и event-мероприятий;
- поиск рекламодателей, продажа рекламных площадей и времени;
- ведение документооборота по своему направлению.
Обо мне
Главные черты характера: Дисциплинированность, энергичность, коммуникабельность, уравновешенность, высокая самообучаемость, неконфликтность, умение работать в команде. Хобби: вышивка бисером, handmade. Наличие водительских прав: Категория B
Образование среднее
Знание языков
Опыт вождения
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не имеет значения