Администратор салона красоты

Мужчина

Москва, переезд возможен, не готов к командировкам

ЗанятостьПолная занятость, Частичная занятость

График работыПолный день, Сменный график

Опыт работы

Июнь 2020 —
январь 2025

4 года 7 месяцев

Салон красоты премиум сегмента «Be la femme”

Старший администратор + SMM-менеджер

Прозвон горячей, тёплой и холодной базы;
Активные продажи;
Развитие салона;
Поддержание высокого уровня сервиса в салоне;
Выполнение финансового плана;
Контроль соблюдения санитарных требований и правил;
Заказ и учет расходных материалов;
Подбор, тестирование, аттестация персонала и адаптация новых сотрудников;
Организация и систематическое обучение персонала;
Составление графиков выхода на работу сотрудников;
Решение конфликтных ситуаций с клиентами;
Ведение контента (фото работ мастеров, сториз, прямые эфиры, ежедневные публикации и написание текста в Instagram);
Работа в программе Universe Знание и активные продажи домашних уходов компаний: James Read Obagi Kerastase Framesi Fabuloso Lebel proedit Keune Paul Mitchell Kydra Kevin.Murphy

Февраль 2018 —
март 2020

2 года 1 месяц

Салон красоты премиум сегмента «Фъертис»

Старший администратор + SMM-менеджер

Проведение мастер-классов по продажам для персонала;
Написание скриптов для работы с клиентами по горячей, тёплой и холодной базе;
Прозвон горячей, тёплой и холодной базы;
Активные продажи;
Развитие салона;
Поддержание высокого уровня сервиса в салоне;
Выполнение финансового плана;
Контроль соблюдения санитарных требований и правил;
Заказ и учет расходных материалов;
Подбор, тестирование, аттестация персонала и адаптация новых сотрудников;
Организация и систематическое обучение персонала;
Составление графиков выхода на работу сотрудников;
Решение конфликтных ситуаций с клиентами;
Ведение контента (фото работ мастеров, сториз, прямые эфиры, ежедневные публикации и написание текста в Instagram);
Работа в программе Yclients Знание и активные продажи домашних уходов компаний: La Biosthetique Orising Wella Sebastian Lebel proedit Goldwell Paul Mitchell Kevin.Murphy

Обо мне

Трудолюбивая;
Креативная;
Понятливая;
Ответственная;
Инициативная;
Внимательная;
Стрессоустойчивая;
Коммуникабельная;
Энергичная;
Целеустремленная;
Легко дается работа в режиме многозадачности.

Образование высшее

2015

Гуманитарный институт телевидения и радиовещания им. М.А. Литовчина, Москва

Факультет журналистики и сценарного мастерства, Журналистика

2015

Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова, Москва

Факультет психологии, Общая психология

Знание языков

Русский — родной

Иностранные языки

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Дополнительная информация

Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Время в пути до работы: Не более часа