Младший системный администратор / Ассистент ИТ-отдела

• Настройка необходимых параметров оборудования;
• Техническая поддержка и консультирование пользователей на выезде и по телефону розничной сети магазинов "Алёнка";
• Диагностика и устранение неисправностей сетевого оборудования, компьютерной техники;
• Техническая поддержка и консультирование пользователей офиса;

• Техническая поддержка и консультирование пользователей на выезде и по телефону;
• Выявление проблем и задач, выбор решения;
• Поддержка ИТ-инфраструктуры Компании (10 ПК);
• Настройка и поддержка различного сетевого оборудования;
• Диагностика и устранение неисправностей сетевого оборудования, компьютерной техники;
• Установка и поддержка оборудования: сервера Linux, сетевые коммутаторы Cisco и пр.;
• Настройка систем IP-телефонии на базе Asterisk, Cisco, Grandstream;
• Организация антивирусной защиты на базе Kaspersky, Dr.Web и др.;
• Поддержка почтовых серверов;
• Выбор оборудования по параметрам;
• Обслуживание и замена сетевого оборудования;
• Обеспечение бесперебойной работы локальной сети и серверов;
• Настройка и сопровождение оргтехники;
• Работа с системой ARM;
• Тестирование, настройка, регулировка оборудования;
• Выявление потребности в компонентах и оборудовании для ремонта;
• Документация и отчетность.

Достижения:
• Обеспечение бесперебойной работы ИТ-систем;
• Успешное решение проблем клиентов.

• Обработка заказов от корпоративных клиентов;
• Сборка wi-fi оборудования по заданным критериям;
• Настройка необходимых параметров оборудования;
• Тестирование работоспособности;
• Проверка технических характеристик;
• Выездной монтаж оборудования.