Банкетный менеджер

Как Банкетного менеджера: - общение с гостями, составления меню мероприятия, тайминга; - организация, администрирование и операционное управление проведением банкетов, фуршетов, гала-ужинов; - координация всех подразделений, задействованных на мероприятие; - взаимодействие с гостями мероприятия во время проведения банкета/фуршета; Как Менеджера по организации деловых мероприятий: - продажа услуг комплекса (проживание, конференц-залы, питание); - ведение и пополнение базы клиентов и работа с ней; - формирование коммерческих предложений; - проведение встреч (презентация услуг комплекса); - заключение договоров, составление сметы мероприятия, выставление счетов; - своевременный контроль оплаты - подготовка, проведение и координация мероприятий высокого уровня; - координация всех подразделений, задействованных на мероприятие; - согласование с заказчиком технических и организационных вопросов; - подготовка отчетности по мероприятию. Как PR-менеджера: - продвижение ресторана в соц. сетях (2 страницы в Инстаграм, написание текстов, составление контент плана); - работа со многими интернет площадками для продвижения комплекса (создание страницы заведения, добавление актуальной информации, фотографий) - создание рекламной продукции, рекламных компаний и продвижение их в сети. - работа с сайтом компании: размещение информации и фотографий с 0, добавление актуальной информации, фотографий отзывов; - отслеживание отзывов и работа с ними; - поиск персонала в комплекс, первичные собеседования.

Старший администратор - Организация работы подчиненных (фитнес инструкторов, администраторов, косметологов, массажистов, мастеров чистоты); - Составление технологических карт на процедуры; - Ведение отчётности о проделанной работе; - Создание графиков работы персонала клуба, расчет заработной платы сотрудников.; - Контроль работы персонала, в подчинении 10 человек.; - Проведение инвентаризация; - Контроль работы мастеров чистоты; - Поиск и работа с поставщиками; - Создание и участие в реализации маркетинговых акций; - Подбор персонала (администраторов, косметологов, массажистов, банщиков); - Адаптация и обучение новых сотрудников клуба; - Работа с жалобами и пожеланиями клиентов; - Разрешение конфликтных ситуаций; - Выполнение поручений руководителя.

Работа инспектора Ростовской таможни (отдел кадров) Южный акцизный таможенный пост со статусом юр. лица (инспектор отдела таможенного досмотра)

Исходящие и входящие письма, регистрация входящих звонков, общение с клиентами, прием, оформление заказов, ведение базы данных по клиентам. Поддержание условий для нормальной деятельности организации.

Поиск и подбор персонала для компаний, проведение собеседований, заключение трудовых договоров. Прием и переадресация телефонных звонков, отправка и прием корреспонденции; первичное консультирование клиентов по телефону, организация документооборота (подготовка документов по заданию руководителя. Учет и прием (отправка) входящих документов, прием и отправка факсов, обеспечение работоспособности офиса.