Администратор, специалист, заместитель

Отправка и прием корреспонденции, прием телефонных звонков, распределение информации между отделами. Работа в системе ЭДО, "Дело"

Контроль работы официантов, уборщиков. Ведение отчётности.

Консультирование клиентов по видеосвязи. Работа из дома.

Делопроизводство

Организация, планирование и обеспечение эффективной деятельности гостиницы; Руководство персоналом (руководители служб, в том числе рядовой персонал: горничные, мастера чистоты); распределение участков работы, составление графиков, учет рабочего времени, контроль за результатами работы; Контроль работы сотрудников службы приема и размещения; Решение административно-хозяйственных, финансовых вопросов, бюджетирование и планирование, работа с поставщиками, взаимодействие с контролирующими государственными организациями; Обеспечение ведения и своевременного представления отчетности о хозяйственно-финансовой деятельности гостиницы; Организация, планирование и оперативное руководство деятельностью гостиницы Контроль качества уборки, деятельности. Ведение отчётности. Работа с графиками и табелями. Взаимодействие с поставщиками.

Организация, планирование и обеспечение эффективной деятельности гостиницы; Руководство персоналом (руководители служб, в том числе рядовой персонал: горничные, мастера чистоты, озеленители ); распределение участков работы, составление графиков, учет рабочего времени, контроль за результатами работы; Контроль работы сотрудников службы приема и размещения; Решение административно-хозяйственных, финансовых вопросов, бюджетирование и планирование, работа с поставщиками, взаимодействие с контролирующими государственными организациями; Обеспечение ведения и своевременного представления отчетности о хозяйственно-финансовой деятельности гостиницы; Организация, планирование и оперативное руководство деятельностью гостиницы

* Работа с текущей документацией * Ведение отчетов; * Работа с людьми и иностранными делегациями; * Работа с документами руководителя, в частности с входящими письмами и звонками; * Обеспечение психологического комфорта начальства; * Обеспечение руководителя всей необходимой информацией по запросу.

Основные навыки: выявлять мотивацию обращения граждан в ЦЗН и определять перечень необходимых услуг; – выстраивать эффективное взаимодействие с гражданами, специалистами ЦЗН; – делать социально-психологический прогноз коммуникативной ситуации, в которой предстоит общаться; – программировать процесс общения и управлять процессом общения; – учитывать в общении с гражданами их возрастные социально-психологические особенности; – получать персональные данные гражданина, обратившегося в ЦЗН, и соотносить их с потребностями рынка труда; – учитывать в общении с инвалидами при оказании им госуслуг имеющихся у них ограничений жизнедеятельности; – обрабатывать и хранить персональные данные граждан; – изучать и внедрять в практику личной работы передовой отечественный и зарубежный опыт в организации трудоустройства; – выполнять работы с применением современных информационных технологий; – использовать современную оргтехнику и средства коммуникации; – вести документацию и служебную переписку в соответствии с требованиями к документам в ЦЗН.