Менеджер по работе с клиентами
Опыт работы
по настоящее время
Продажа земельных участков и объектов на рынке загородной недвижимости. Максимальный результат: 10 га на сумму 11 млн рублей в месяц, при план 2,5 млн. Полный цикл ведения сделки: от первого звонка до заключения договора с клиентом. Ведение клиентов в AmoCRM, обучение стажеров, что способствовало повышению эффективности команды. Работа с потенциальными клиентами, включая холодные звонки и презентации, что привело к увеличению клиентской базы.
июнь 2020
Оптимизация расходной части на 18% за год за счет сокращения хозяйственных расходов. Локализация производства импортной продукции на территории РФ, что снизило зависимость от внешних поставок. Оптимизация логистики и выстраивание работы с субподрядными организациями, что привело к соблюдению сроков поставок и устранению штрафных санкций. Улучшение взаимодействия с заказчиками, повышение их удовлетворенности. Обеспечение выполнения компанией возложенных на нее задач и обязательств перед контрагентами (заказчики, поставщики), бюджетами (федеральный, региональный) и фондами (ПФР, ФФОМС, ФСС).
Обо мне
Начну с цели - ищу позицию в продажах, управлении или развитии бизнеса , где смогу применить свои навыки. Несмотря на бэкграунд, готов рассматривать позиции рядового сотрудника с возможностью роста (не принципиально). Три важных фактора при выборе вакансии: 1. Деньги - 250К+. 2. Уверенность в продукте - он не должен быть "токсичным". 3. Уверенность в компании - надежность для контрагентов и сотрудников. Теперь и о себе: Я — инициативный и целеустремленный с развитыми коммуникативными навыками, навыками управления и стратегического мышления (не всегда +). Быстро думаю, способен принимать решения и нести за них ответственность. Обладаю эмпатией и эмоциональным интеллектом, что позволяет эффективно коммуницировать с клиентами и управлять командами, мотивировать коллег, находить оптимальные пути достижения целей и заряжать энергией окружающих. Активная жизненная позиция - катаюсь на сноуборде, летом на мотоцикле. Немного занимаюсь контактами единоборствами - это дает энергию. Слабые стороны: 1. Вытекает из сильной - коммуникативные навыки. Клиента нужно больше слушать, чем говорить ему!! В этом направлении приходится прикладывать усилия). 2. Тяжело справляюсь со скучной рутиной. 3. Импульсивен - может приводить к необдуманным решениям. 4. Склонен к перфекционизму - уходит много времени на детали. Слабые стороны признаю и работаю над ними)
Образование неоконченое высшее
Знание языков
Опыт вождения
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не имеет значения