Менеджер по продажам автомобилей
Опыт работы
январь 2025
Консультирование клиентов автосалона по вопросам приобретения автомобиля по телефону и в шоу руме; Ведение документооборота, связанного с процессом продаж автомобилей; Ведения клиента от момента начала сделки до ее завершения; Предоставление консультации по смежным отделам компании (отдел запасных частей, дополнительного оборудования, кредитный отдел, отдел страхования, отдел Trade-in; Составление отчетности для руководителя
сентябрь 2022
Консультирование клиентов автосалона по вопросам приобретения автомобиля по телефону и в шоу руме; Ведение документооборота, связанного с процессом продаж автомобилей; Ведения клиента от момента начала сделки до ее завершения; Предоставление консультации по смежным отделам компании (отдел запасных частей, дополнительного оборудования, кредитный отдел, отдел страхования, отдел Trade-in; Составление отчетности для руководителя
март 2020
Управление персоналом; Обучение и адаптация персонала; Наставничество; Закрытие сделок; Контроль оформления сделок; Контроль выполнения плана продаж; Организация ведения базы данных Клиентов; Консультации, ведение переговоров, заключение сделок; отработка звонков и входящего трафика; Выдача авто; Ведение отчетности.
февраль 2015
Консультирование клиентов автосалона по вопросам приобретения автомобиля по телефону и в шоу руме; Ведение документооборота, связанного с процессом продаж автомобилей; Ведения клиента от момента начала сделки до ее завершения; Предоставление консультации по смежным отделам компании (отдел запасных частей, дополнительного оборудования, кредитный отдел, отдел страхования, отдел Trade-in; Составление отчетности для руководителя
август 2014
работа с текущей клиентской базой, а также поиск новых ("холодные звонки"); составление коммерческих предложений, согласно пожеланиям заказчиков; составление отчестности для руководства; работа со смежными подразделениями компании
ноябрь 2013
Консультирование клиентов автосалона по вопросам приобретения автомобиля по телефону и в шоу руме; Ведение документооборота, связанного с процессом продаж автомобилей; Ведения клиента от момента начала сделки до ее завершения; Предоставление консультации по смежным отделам компании (отдел запасных частей, дополнительного оборудования, кредитный отдел, отдел страхования, отдел Trade-in; Составление отчетности для руководителя
февраль 2012
Открытие магазина детский товаров (800 кв.м) "с нуля":
декабрь 2011
Открытие магазина одежды с нуля; Руководство работой магазина одежды; Организация процесса торговли; Работа с ассортиментом: контроль выкладки товара, заказ товара, прием товара, анализ продаж, оформление витрин. Ведение и контроль документации: оформление кассовых и банковских документов, отчетность, взаимодействие с центральным офисом, работа с контролирующими организациями; Работа с персоналом: контроль работы, организация обучения, наставничество, составление рабочих графиков, адаптация, мотивация, информирование о проведении рекламных акций; Работа в торговом зале: взаимодействие с клиентами по вопросам возврата/обмена товаров, товарного брака.
январь 2009
Общее руководство работой магазина (обеспечение полного торгового процесса); Взаимодействие с центральным офисом (бюджетирование, заказ товара, прием, анализ продаж, ведение отчетности, проведение инвентаризаций); Повышение качественных показателей обслуживания; Работа в торговом зале (взаимодействие с клиентами по вопросам возврата/обмена товаров, товарного брака); Контроль выкладки товара в торговом зале; Непосредственное участие в процессе продаж; Организация работы персонала в торговом зале; Обучение персонала, распределение функций, проведение инструкций, собраний.
июнь 2008
Работа в торговом зале; Консультирование покупателей; Оформление витрины и торгового зала; Работа с возвратами и обменами, работа с претензиями; Работа с кассой; Предоставление отчетности руководству
ноябрь 2007
Работа в торговом зале; Консультирование покупателей; Пополнение базы постоянных клиентов и удержание имеющихся; Мерчендайзинг торгового зала; Оформление витрины; Работа с возвратами и обменами, работа с претензиями; Работа с кассой; Своевременное оповещение клиентов о новых коллекциях, специальных акциях, начале скидок;
Обо мне
Активная жизненная позиция, умение добиваться поставленный целей, готовность самостоятельно принимать решения, умение работать в команде, стремление к профессиональному развитию и росту.
Образование неоконченое высшее
Знание языков
Опыт вождения
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не более полутора часов