Больше информации будет доступно после регистрацииЗарегистрироваться как работодатель

Менеджер по работе с клиентами

Женщина, 34 года, родилась 18 марта 1992 г.
Москва, переезд возможен, готова к командировкам
Занятость
График работы

Опыт работы

Июль 2020 —
январь 2021
6 месяцев
BST fund
Специалист по работе с клиентами
Консультация клиентов по всем продуктам компании; Привлечение новых клиентов путём обзвона «холодной базы» Назначение и проведение встреч; Поддержание существующей клиентской базы; Работа с действующими клиентами; Заключение и оформление сделок; Выстраивание долгосрочных взаимовыгодных отношений; Ведение отчетности..
Январь 2017 —
февраль 2020
3 года 1 месяц
GYM Fitness studio
Руководитель отдела продаж
Курирование продаж клубных карт, поиск и привлечение новых клиентов (звонки по холодной базе, обработка исходящих заявок) Формирование плана продаж услуг фитнес-клуба, мониторинг его выполнения, составление ежемесячного отчета о динамике продаж Встреча и проведение презентации клуба, оформление договоров на услуги фитнеса, ведение документооборота Полная сервисная и информационная поддержка действующих клиентов клуба Ведение базы клиентов в СRM программе. Обучение команды менеджеров, составление графиков работ, частичное ведение кадрового делопроизводства Проведение переговоров с В2В клиентами, формирование коммерческих предложений
Январь 2016 —
декабрь 2016
11 месяцев
ООО Аптека Красоты
Офис-менеджер
Обеспечения жизнедеятельности офиса (заказ питьевой воды, канцтоваров, продуктов, мебели, техники, вызов мастеров/грузчиков) Курирование качества услуг клининговой и курьерской службы Выстраивание взаимодействия с поставщиками услуг для офиса, заключение договоров, сбор и внесение первичной бухгалтерской документации в 1С Обеспечение своевременности поставок товаров и услуг, контроль административно-хозяйственных расходов Организация обучающих семинаров и мастер-классов для сотрудников косметических салонов, врачей Ведение деловой переписка, прием входящих звонков
Апрель 2014 —
сентябрь 2015
1 год 5 месяцев
ООО «Торговый дом БСК"
Менеджерер по работе с клиентами
Продажа услуг по поставке медоборудования, медицинских товаров, и продуктов питания для государственных учреждений (больницы, школы, детские сады) Поиск поставщиков продуктов питания, обсуждение условий и заключение договоров, контроль своевременности и качества поставок Отслеживание оплат, кредиторской и дебиторской задолженностей Консультирование потенциальных клиентов по товарам, дополнительным услугам, проведение переговоров Конкурентный анализ рынка, формирование ценового предложения Документальное сопровождение сделок, комплектование пакета документов в соответствии с требования ФЗ №44 и 223, контроль оплаты Совмещение обязанностей офис-менеджера
Ноябрь 2013 —
март 2014
4 месяца
ООО
Кредитныеый специалист
Консультирование клиентов, продажа кредитных и страховых продуктов Подбор наиболее оптимальных вариантов кредитования для клиента Заключение договоров, ведение отчетности

Обо мне

Умею выстраивать долгосрочные доверительные отношения с клиентами, хорошо структурирую информацию и владею отличными презентационными навыками. В свободное время увлекаюсь историей, социологией, литературой и рукоделием.

Образование высшее

2016
Оренбургский государственный аграрный университет, Оренбург
Институт управление, Государственное и муниципальное управление

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
Английский — A1 — Начальный

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Дополнительная информация

Гражданство
Нет
Разрешение на работу
Нет
Время в пути до работы
Не имеет значения