Менеджер по продажам услуг

- Общение и взаимодействие с клиентами ( включая иностранцев )
- Обработка входящих обращений по всем каналам (по телефону, e-mail)
- Организация отдыха клиентов
- Продажа экскурсий по Москве , " Золотому Кольцу"
- Продажа авиа и ж/д билетов в любую точку мира /
- Продажа билетов в Цирк и Театры
- Подготовка и выдача закрывающих документов
- Работа в ПК, МS OFFICE.

- Общение с гостями
- Обработка входящих обращений по всем каналам (по телефону, e-mail)
- Консультирование по вопросам размещения
- Процедура сheck-in и сheck - out
- Бронирование номеров по запросу
- Подготовка и выдача закрывающих документов
- Работа в программе "Opera"
- Решение проблем гостей

- Обработка входящих обращений по всем каналам (по телефону, e-mail)
- Консультирование по вопросам размещения
- Процедура сheck-in и сheck - out
- Бронирование номеров по запросу
- Подготовка и выдача закрывающих документов
- Работа в программе "Opera"
- Решение проблем гостей