Оператор call-центра
Резюме обновлено 28 дней назад

Оператор call-центра

35 000 руб.
Занятость: Полная занятость, Частичная занятость
График работы: Полный день, Сменный график

Опыт работы

Июнь 2019 —
март 2021
1 год 9 месяцев
Мир диджитал
Телемаркетолог
Прозвон холодной базы потенциальных клиентов – и первичная консультация по рынку недвижимости. В обязанности входило:
- представить застройщика/дилерский центр
- выявить потребности клиента
- предложить варианты квартир/автомобилей
- заинтересовать клиента предложенным вариантом
и перевести потенциального клиента на менеджера отдела продаж.

План проджа составлялся на день и на месяц.
Система оплаты труда складывалась из оклада и процента от оклада. Процент зависит от выполненного плана по количеству переведённых лидов.

База на состоит 85% – из незаинтересованных, грубых, и просто не ожидающих звонка клиентов.
Март 2018 —
декабрь 2019
1 год 9 месяцев
Телерадиомедицина
Менеджер по продажам
Приём входящих звонков и работа по готовому скрипту продаж
Выявление потребностей в проведении медицинского обследования и допродажа диагностических услуг
Оформление записи на диагностику услуг
Оформление записи на приём к врачам
Выполнение плана продаж и KPI
Работа в 1С и Битрикс24

Обо мне

Ключевые навыки
Ведение переговоров
Консультирование
Проведение презентаций
Клиентоориентированность
Документооборот
Деловая переписка
Обо мне
Внимательно читайте уровень заработной платы в моём резюме.

Образование высшее

2012
СПБ ГБОУ СПО Петровский колледж
ОФЭП, Менеджмент, менеджер
2015
Санкт-Петербургский государственный технологический институт (технический университет), Санкт-Петербург
Экономики и менеджмента, Производственный менеджмент

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
АнглийскийC1 — Продвинутый

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
Есть вопросы?
По техническим вопросам в работе сайта вы можете написать на почту tech@step-ler.ru